农资产品如何处理突发事件如何处理突发事件一、认识突发事件首先,什么是突发事件呢?事先没有通知,预兆的情况下,突然发生的,有一定破坏力和影响力的事件,具有不确定性,因为其发生有很强的不确定性,事前无法做准备,所以在处理起来一定的难度。1、目前市场上主要发生的突发事件(或类型)⑴、药害(或药效问题):由于农药产品的使用导致的对作物的生长以及品质造成负面的影响(或使用药剂后没有发生明显的效果);⑵、市场查罚:执法部门(农业、工商、技监)因产品的三证、标签设计以及内质成分等原因作出查罚;⑶、媒体对企业负面的信息进行宣传;⑷、由于某事件(或其他因素)导致客户大的异议(或纠纷);⑸、自然灾害等。2、突发事件的形成我们可以围绕两大的因素来分析突发事件的原因:⑴、内部因素(企业产品或服务、管理出现问题、员工因素);⑵、外部因素(自然灾害、市场突变、经济环境、社会环境)。根据实际需要我们重点对药害(药效问题)及市场查罚产生的原因进行剖析。药害:⑴、作物对药剂本身的敏感,如醚酰胺敏感,毒死蜱对瓜类幼苗,辛硫磷对许多叶菜;⑵、超量使用,如三唑类产品使用对量上的要求,同类型(成分)的药剂混配;⑶、不合理的混配,导致化学反应;⑷、配药剂的用水(包括喷药壶中前次喷药残留,水的硬度大等);⑸、产品质量问题;⑹、喷药时机把握不当,高温喷药;⑺、缺素;⑻、天气(湿度大对封闭式除草剂的影响就非常大)冻害等自然灾害。以上 7、8 点与药害表现相同,但非药害药效问题:、超产品的防治范围使用;⑵、使用量过低;⑶、不合理的混乱,导致发生反应,影响效果(碱酸性菌剂混配);⑷、时机的把握不当,如豆虫类螟在花期上午喷药。 对于药害(药效)的产生,存在着不少必然因素,也有不少偶然的因素,首先我们就必须对必然的因素进行规避,防范于未然:.熟悉药剂的防治范围,不要盲目夸大;②.了解药剂的作用,对不明确的防治对向先作药害、药效实验;③.信息的掌握,发现问题快速反应。市场查罚:.产品的三证(生产批准证(生产许可证)、企业标准(国标、行标)、临时登记证);⑵.产品的标签设计规范;⑶.标签说明的表述(未含必要的内容);⑷.含量;⑸.有效成份与登记是否相符;⑹.宣传品是否符合广告要求等。由于目前农药管理及行业整体水平因素,不少产品存在着一定的现实问题,执法部门多,标准也不统一,这要求我们对小区域社会环境有一定认识,时刻关注形式的发展。3、正...