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单元一:作为下属的职业经理

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本章节目录单元一:作为下属的职业经理作为下属的角色——职务代言人作为下属的四项职业准则:准则一:你的职权基础是来自于上司的委托或任命准则二:你是上司的代表,你的言行是一种职务行为准则三:服从执行上司的决定准则四:在职权范围内做事作为下属职业经理常见的错位:错位一:民意代表错位二:领主错位三:向上错位错位四:自然人职业经理十项管理训练管理技能之一:角色认知单元一:作为下属的职业经理作为下属的角色—职务代理人职业经理是某些人的下属,准确认知自己作为下属的角色是什么,是职业经理的第一个基本功。如果我们来分析职业经理的产生的话,我们当然会发现,职业经理应该说是这样产生的:个体户是没有下属的,他也没有分工,所有的生产、采购、销售、财务都是他一个人做。◎例:一个卖油条的,他一个去采购面粉、油,自己一个人炸油条,自己一个人卖油条,自己一个人收款等等,整个过程都是他一个人。他业务做得不错,找一个人帮他炸油条,找一个人帮他卖油条,找一个人帮他收款。这样,我们就看到出现了分工。出现了这样的分工后,还忙不过来,怎么办呢?他一个采购人员是不够了,需要几个采购人员,那么这几个人员由谁来管理呢?作为他来讲,忙不过来,就要找一个“替身”,找一个采购经理,替他去管理这几个采购人员。炸油条也一样,忙不过来了,他就需要找一个生产部的经理,管理这几个炸油条的生产人员。那么,销售也是这样的,一个人忙不过来,需要几个去卖,这时找一个销售部的经理去管理这几个销售人员。财务以及其他的都是这样形成的。我们看到实际上世界上再复杂的企业、组织架构再庞大、组织链条再长的企业,其实基本形成都是这样的,都是这样一个基本原理,都是由于上层级忙不过来了,需要找一个“替身”,而出现了下一个层级。这样,我们就看到作为下一层的人员,他的角色是什么呢?他的角色就是上一个层级的“替身”,或者叫“职务代理人”。之所以出现下一个层级的角色,就是由于上一个层级的忙不过来,需要找一个“替身”而出现的,各个层级的经理人都是这样形成的。其实,我们再看一下整个现代企业制度就是这样,整个现代企业就是这种“委托—代理”关系所形成的长长的链条:公司的投资人成立股东会。股东会作为委托人,那么董事会就是股东会的代理人。然后董事会形成之后,董事会又作为委托人,委托经营班子对公司的日常经营进行管理。这样,我们看到,董事会就是委托人,经营班子也是又是代理人。我们...

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