企业文化的综述一、企业文化的引出由“笼子里的香蕉”开始 --个体的认知、感知、行为 --群体的认知、感知、行为群体惩戒性反复刺激认知共同遵守行为规范二、概念辨别社会群体组织（班级、年级、学校、寝室）个体三、企业文化的引出（说明）寝室文化 个体 班级文化专业文化 组织年级文华校园文化 群体学生文化知识分子文化精英文化 社会四、企业文化示例：IBMOur values add value At IBM , we strive to lead in the creation , development and manufacture of the industry`s most advanced information technologies , including computer systems , software , networking systems , storage devices and microelectronics . And our worldwide network of IBM solutions and services professionals translates these advanced technologies into business value for our customers .五、企业文化示例：海尔 我们企业文化的核心价值观：创新我们海尔精神：敬业报国、追求卓越敬业报国的中心思想是中国传统文化的“忠”，“忠”就是回报，海尔人是要用最好的产品和服务来回报用户、回报社会、回报国家；“忠”就是真诚，海尔人真诚到永远。追求卓越的核心思想是创新。追求卓越表现了海尔人永不自满、永远进取、永远创新的生生不息的精神境界。能体现海尔精神的两句话：把别人视为绝对办不到的事办成把别人认为非常简单的事持之以恒地坚持下去六、企业文化的定义 以企业在长期生产经营过程中逐渐形成与发展的、带有本企业特征的企业经营哲学，即价值观念和思维方式为核心所生成外化的企业行为规范、道德准则、风俗习惯和传统的有机统一。 分为企业精神文化、企业制度行为文化和企业形象物质文化三大层次。 核心是企业精神文化即它的价值观念、思维方式 七、企业文化的地位和作用做造钟人，而不是报时人完成法律、制度不能约束的企业行为填充法律制度的空白点 --制度、法律制订通常是道德行为的底限，只能约束人们的行为，而不能引导高级的行为 --在完善的法律都存在空白点火漏洞，包括法律和制度的进一步完善和发展，都受到文化的约束10 个人、100 个人、1000 个人、10000 个人时，管理者应当采取的办法八、关键词企业、公司：corporation组织：organization文化：culture价值观：value远景、愿景：mission v...
