小议电子商务背景下企业 ERP 运用随着电子商务迅速进展,使得基于传统商务活动的 ERP 出现了许多不适应,在这种情况下,如何使双方进行调整,使之相互适应就成为当前讨论一项重要的课题.本文主要从电子商务和 ERP 的关系分析,对基于电子商务环境下 ERP 的实施与管理过程中存在的问题进行分析,提出在电子商务环境下 ERP 如何实施建议及如何实现 ERP 的优化管理。一、电子商务与 ERP 关系分析1、他们基于共同的供应链管理思想和方法。电子商务主要涉及到企业采购与销售业务,因此,通过网上采购和网上销售,使企业原有的物流和资金流分别增加一个入口和出口,并成为新物流与资金流的一部分。这就是说,通过组织结构和业务流程的重组,电子商务可以纳入供应链管理之中。ERP 的核心管理思想是供应链管理,新的 ERP 系统应以 Internet 为基础,以供应链管理为核心,以具有柔性来满足企业变化的需要,以适应迅速变化的国际市场。2、应用的互补性。根据我国企业目前的内外部条件,企业在引进电子商务时,不会完全摒弃传统的采购与销售模式,单单使用网上模式,而是两种模式、两个系统会共同存在,互为补充。3、在电子商务模式下,新一代的 ERP 系统应该是面对供需链管理的管理信息集成,从功能上,在原有功能上需要增加支持物料流通体系的运输管理、仓库管理;支持供需链上各环节的管理;支持远程通信、Web/Internet/Intranet/Extranet、电子商务(E-business)、电子数据交换(EDI);支持工作流(业务流程)动态模型变化与信息与信息处理程序命令的集成等功能。此外,还需要支持企业资本运营和投资管理、各种法规及标准管理等。二、电子商务环境下 ERP 实施过程存在问题。1、企业原有的信息化建设水平较低。很多企业在日常管理的过程当中,只注重管理与生产系统基础信息的收集,而对于外部信息中特别是互联网信息的有效搜索、整理、开发和利用的手段、方法和技术还存在很多不足之处;对于企业业务流程的重组在思想上和认识上还有一定差距。2、缺乏 ERP 实施风险的预测。ERP 实施过程中,风险因素有:①投资大;② 实施周期长;③ 牵涉面广;④ 系统复杂与实施结果的不确定性。假如一个企业预测风险、抵御风险、化解风险的能力较差,就有可能使 ERP 系统在实施中过早地夭折,并会对企业的传统管理思想和经营活动造成破坏。3、系统非常复杂庞大,导致系统维护难度大;系统易用性差,缺乏工作流程自动化功能,对使用的人员的主动性要求很高;系统实施的工作量大,实施任务繁...