探究电子商务管理体系随着计算机技术、通讯技术、网络技术的迅速进展,基于全球Internet 的电子商务应运而生。1997 年 11 月在法国巴黎进行的世界电子商务会议上认为电子商务是指对整个贸易活动实现电子化,并界定了电子商务的讨论对象就是电子商务活动。那么,如何对电子商务活动进行管理、如何构建电子商务管理体系,一直是电子商务理论界所关注的焦点之一。本文从我国电子商务管理体系的现状来探讨和讨论电子商务管理体系的构建。1 我国电子商务管理体系讨论的现状电子商务正在成为观察和理解我国电子商务应用和进展的新的视角。经过几年的进展,我国电子商务已经走过了 1997 年!1998年以 IT 厂商和媒体为主体的第一阶段;1999 年!2000 年以电子商务服务商为主体的第二阶段;从 2001 年开始进入以企业应用为主体的第三阶段。电子商务的进展对电子商务管理体系提出了新的要求。目前,我国对电子商务管理体系的构建大致划分为三部分:第一部分主要探讨企业电子商务的组织形态,明确虚拟企业、电子商务企业、企业电子商务之间的演进进展与联系,认识企业电子商务的管理对象。第二部分主要是概括企业电子商务管理原理,阐述企业电子商务组织的管理机制、组织结构、运营模式、运作流程,旨在认清电子商务组织管理的内涵和法律规范要求。第三部分是企业电子商务组织的经营管理内容,即从宏观上讨论企业电子商务管理的战略;从微观上讨论企业电子商务管理的具体内容,主要以企业电子商务的信息流、资金流、物流为主线,集成人、财、物、信息、时间、环境等要素系统,构建电子商务的完整管理体系。这种体系的构建只是解决了电子商务管理体系的有与无的问题,但缺乏系统性。2 电子商务管理体系的构建电子商务管理体系应从电子商务管理的原理、电子商务管理的内容、电子商务管理的方法三大方面来构建。即电子商务管理体系应包括电子商务管理原理篇、电子商务管理内容篇和电子商务管理方法篇。2.1 电子商务管理原理讨论电子商务管理的原理主要从电子商务管理的讨论对象、职能、构成与定义来探讨电子商务组织的管理机制、组织结构、运营模式、运作流程,认清电子商务组织管理的内涵和法律规范要求。电子商务管理原理篇应包括如下内容。(1)电子商务管理的对象与职能。电子商务管理的对象与职能主要包括电子商务管理的构成、电子商务活动组织、电子商务活动、电子商务活动的范围与任务、电子商务管理的对象、电子商务管理的职能等内容。(2)电子商务组织的管理体制。...
