智慧物业服务分公司物业客服前台职位描述 智慧物业服务分公司物业客服前台职位描述 主要岗位职责: 1、负责物业服务中心的电话接听,招待来访客户; 2、受理业户提出的各类投诉、报修、问询、质疑、求助、建议以及各类申请; 3、及时传递业主意见或建议等至各相关部门,并跟踪落实,再反馈至业主; 4、对疑难问题或突发事件要尽快协调处理,并向上级或相关部门汇报; 5、业主资料的日常管理、涉及业户的各类工作单的归档、保管; 6、公司来往信函、资料、杂志、包裹的收发登记; 7、每日对前台办公环境的清扫工作; 8、完成上级临时交办的其他事务。 岗位说明: 1、1 至 2 年以上相关岗位工作经验; 2、大专以上学历,普通话流利,有服务意识; 3、有高端楼盘物业服务经验者优先考虑。 篇 2:智慧物业服务分公司工程领班职位描述 智慧物业服务分公司工程领班职位描述 一、任职要求 1.45 岁以下,相貌端正,待人有礼,服务意识强; 2.优先录用有相关工作经验,持有电工证; 3.主要职责:负责物业项目各物业管理阶段的设施设备运行、维保、水电工程、家居维修特约服务等,熟悉机械、结构、弱点、强电等理论知识,了解相关工程原理; 二、福利待遇 工资面议,月休 45 天,入职即购买五险一金,另有高温补贴,食宿补贴、丰厚年终奖等。 篇 3:投资公司物业经理职位描述 投资公司物业经理职位描述 1、负责辖区日常物业管理工作,落实公司各项规章制度; 2、根据公司要求,制定相应物业管理方案; 3、完成上级领导交办的其他事宜; 4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理的相关法律法规; 5、具有良好的协调、组织、领导、统筹及处理突发应急事件能力;