汽车质检员岗位职责 13 篇汽车质检员岗位职责 13 篇 在当下社会，人们运用到岗位职责的场合不断增多，明确岗位职责能让员工知晓和掌握岗位职责，能够最大化的进行劳动用工管理，科学的进行人力配置，做到人尽其才、人岗匹配。你所接触过的岗位职责都是什么样子的呢？以下是我为大家编写的汽车质检员岗位职责，仅供参考，大家一起来看看吧。汽车质检员岗位职责 1 1、质检员必须衣着干净，主动微笑服务，微笑待客，树立为用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服务，使用户达到最大程度的满意。 2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，仔细听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点实行妥善的服务方式。 3、质检员在确立服务对象后，要做到车旁接待。到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况，查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性，查看车辆里程数（精确到个位），然后请用户到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单，必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。 4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行，必须每次核对用户的通讯地址及电话号码，并做好评估、评审，请用户确认后在接待单上签字，并根据情况建立接车单及返工单。接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管，安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目的进度和情况，如出现项目增减或交车时间的变更，而及时与用户联系，并做好重新评审与确认的记录。 5、质检员必须了解车间生产情况、关怀所接车辆进展情况，必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求，并根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间，保证交车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户，如变更项目要直接通知客户或电话通知，并在委托书上做好记录。汽车质检员岗位职责 2 一、必须对本厂技术质量负责，严格把好质量关，对每道工序严格检查，并作好记录，防止返修产生。对班组不定期检查，掌握自检、互检情况，并作好记录。 二、负责统计好质量检验的一次合格率、返修率、返工损失金额等，作为班组的奖惩依据。 三、协助生产经理与服务部工作，负责解答用户维修、保养咨询技术。 四、负责配件质量监督，对维修竣工车辆配件使用情况进行监督。 五、有权利对质检不合格的车辆提出返工返修要求。 六、有权利邀请各部门主管及技师，协同质检员进行车辆互...
