深究现代商务秘书监管职能企业是现代社会的商务活动的主体。而在企业内部运行机制中,商务秘朽的作用日益突出。这是由商务秘书的职能和企业运行机制的特点决定的。企业管理理论认为,商务秘书不仅指从事秘书工作的个人,还应该包括企业内部从事行政秘书活动的机构。准确的说,现代商务秘书应该是企业内部设置的一个为处理行政秘书事务的机构?。这样定义商务秘书,有助于企业未来的可持续进展。1 现代商务秘书在企业内部的重要作用1.1 商务秘书负责企业内部行政秘书工作的正常开展应该说,企业内部诸多运行机制中,行政秘书工作运行机制最为复杂。商务秘书不但要处理大量的文字材料,还要起草各项通知、公告及内部材料等文件,保持企业内部行政活动的有序开展和信息沟通渠道的畅通。1.2 商务秘书承担管理职能在现代企业制度中,管理不仅仅是企业管理层的工作,商务秘书也应当分担管理的职能。而这也是现代商务秘书区别于传统秘书的显著特征。下面,笔者将结合现代企业管理制度的特点,重点论述商务秘书的管理职能。2 现代商务秘书的管理职能管理,是一种工作内容复杂、而范围又十分广泛的社会活动,其职能的划分首先取决于管理的性质。商务秘书丁:作是服务和佐助性质,因此它的管理职能只能通过服务加以体现。这是商务秘书管理与企业管理者从事的管理工作的最大区别。2.1 商务秘书要为企业管理者提供决策的参考和依据企业管理层在进行决策过程中,往往会要求商务秘书提供有关市场调查报告、数据分析、项目可行性论证等。这些都是企业管理者进行决策的有效依据。商务秘书收集这些依据的过程,实际上就是参加企业内部决策的过程,也是对企业进展各环节进行了间接的管理。为企业管理者提供决策参考,是商务秘书通过服务体现管理职能。商务秘书在提供决策依据的过程中。要尽量注意为管理者提供伞面、准确、翔实的数据和资料,在保证效率的同时提高准确性。同时,商务秘书还要注意决策实施后的信息反馈,要根据决策实施后企业内部及市场变化情况做出及时推断,并将结果上报企业管理层,为管理者修改和完善决策提供依据。2.2 商务秘书要承担协凋企业内部及外部各项事务的职能在现代企业中,商务秘书承担着承七启下的重任。它要有机地将企业管理层和员工队伍连接起来,将管理层的决策传达给员工,又要将员工的诉求反映给管理层。从这个意义上说,商务秘书必须要具备协调各种复杂关系的能力,而协调企业内部关系的过程也就是商务秘书体现管理职能...