物业管理处岗位设置及劳动定额标准指导 物业管理处岗位设置及劳动定额标准指导 一、管理员 1、客户服务中心管理员：5 万平米以下设管理员 1 人;5～10 万平米设 2 人;10～15 万平方米设 3 人;以后每增加 10 万平米，增设 1 人。 2、楼宇巡查组管理员：15 万平方米以下不设楼宇巡查组;15 万平方米以上设置楼宇组。巡楼组管理员每增加 5 万平方米，增设 1 人。 3、干部配置：15 万平方米以下设置主管 1 人，不设班(组)长;15 万平方米以上，设置主管 1 人(可由管理处副经理兼)，住户服务中心班长 1 人，巡楼班(组)长 1 人。 二、保安人员劳动定额 保安、消防员： 1、 固定岗保安员每人当值时可监护面积为 3500～5000 平方米。 2、 全封闭小区每入口需设置 3 个(三班倒)。 3、 巡逻保安员每组(两人一组)可监护面积为 5 万平方米左右。 4、 封闭停车场出入口处应设置 3 人。 5、 智能化小区已设置治安、消防监控系统时，可适当减少保安人数，但每个消防、保安监控中心应至少配置屏幕监控保安员 3 人。 干部配置： 1、 30 万平方米以下保安干部的配置为主管 1 人、班长 3～4 人。30 万平方米以上可增加组长一级干部，平均按每 5～8 万平方米配置组长 1 人。 2、 保安人员综合劳动定额：每 2000～2500 平方米配置 1人。三、机电维修人员劳动定额 机电维修人员： 1、 每个高压配电房值班电工 3 人。 2、 水工每 10 万平方米配置 1 人。 3、 中央空调每 10 万平方配置 1 人。 4、 电梯工每 10 部电梯配置 1 人。 5、 维修电工每 10 万平方米配置 3 人。 6、 综合维修工每 10 万平方米配置 2 人。 7、 干部配置标准： ★30 万平方米以下，配置主管 1 人，不设班组长; ★30～80 万平方米以上，配置主管 1 人，运行班(组)长 1人，维修班长(组长)1 人。 ★80 万平方米以上，可考虑配置主管 1 人，运行班(组)长1 人，机电维修班(组)1 人，综合维修班(组)长 1 人。 8、 综合劳动人数定额：每 10 万平方米 10～12 人。 四、清洁人员劳动定额 保洁人员 1、 梯级清扫：14 层/小时/人。 2、 地面清扫：300 平方米/小时/人。 3、 拖楼梯：13 层/小时/人。 4、 擦楼梯扶手、通花铁栏、地脚线：12 层/小时/人。 5、 洗地毯:360 平方米/小时/人。 6、 刮玻璃:4 平方米/分钟/人。 7、 清洁电梯轿箱(抹钢油)...
