简述职业礼仪的作用简述职业礼仪的作用 我们生活在重形象、讲礼仪的商业时代，形象专业，是外秀，礼节得体，是内慧，仪礼并重，所谓：“人无礼则不立，事无礼则不成”
商务的礼仪，从专业形象设计开始，它与身材和美貌无关，“简单的修饰+得体的着装+优雅的仪态=专业的形象
”现代商务礼仪体现个人职业素养，对现代职业人士而言，拥有丰富的礼仪知识，以及能够根据不同的场合应用不同的交际技巧，往往会令事业如鱼得水
但交际场合中事事合乎礼仪，处处表现得体着实不易
心理学家指出，我们于别人心目中的印象，一般在 15 秒内形成
那么，那些 15 秒的礼仪你做到了吗
你在适当的时候微笑了吗
你的微笑是真诚的吗
的身体姿势适当吗
你是否注意不交叉双臂没有摆出防卫姿势
你是否注意将身体倾向讲话者而不是后仰了
你的声音是否充满了热情
你表示出对别人讲话的兴趣了吗
你是否做到在百分之八十的时间里眼睛在看着讲话者
你有没有不停地转移视线或死死盯住讲话的人
你是否做到过一段时间就点点头或露出赞同的表情
职业礼仪的重要性是对人际关系的调解
在现代生活中，人们的相互关系错综复杂，在平静中会突然发生冲突，甚至实行极端行为
礼仪有利于促使冲突各方保持冷静，缓解已经激化的矛盾
假如人们都能够自觉主动地遵守礼仪法律规范，根据礼仪法律规范约束自己，就容易使人际间感情得以沟通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的关系，进而有利于各种事业的进展
1、引见礼仪 首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的差异
职场礼仪没有性别之分
比方，为女士开门这样的“绅士风度”在工作场所是不用要的，这样做以至有可能冒犯了对方
请记住：工作场所，男女对等
其次，将谅解和尊重他人当作本人的'指导准绳
虽然这是显而易见的，但在工作场所却常常被无视了
停止引见的正确做法是将级别低的人引见给级别高的人
例如，假如你的首席执行官是琼斯女士，而你要将一位
