商务谈判涉外礼仪要点VIP免费

第1页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制商务谈判涉外礼仪要点礼仪是在社会生活中，由于风俗习惯而形成的人们共同遵守的品德、程序、方式、容貌、风度等行为规章和形式。礼仪在人们的交往过程中具有重要作用。首先，它可以沟通人们之间的感情，感受人格的尊严，增加人们的尊严感；其次，它有助于进展我国人民同世界各国、各地区人民的友情。在涉外交往中，遵守国际惯例和肯定的礼节，有利于我国的对外开放，有利于呈现中国礼仪之邦的风貌；最终，健康、必要的礼仪可以赢得人们的敬重和爱戴，广交伴侣，避开隔阂和怨恨。假如一个人在日常生活、工作中，彬彬有礼,待人接物恰如其分，恳切、谦恭、和善，就必定受到人们的敬重。国际社交场合，服装大致分为礼服和便装。正式的、隆重的、严厉的场合着深色礼服(燕尾服或西装)，一般场合则可着便装。目前，除个别国家在某些场合另有规定(如典扎活动，禁止妇女穿长裤或超短裙)外，穿着趋于简化。第2页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制我国服装无礼服、便服的严格划分。一般地讲，在正式场合，男同志着上下同质同色的中山装，或着上下同质同色的深色西服并系领带，配穿同服装颜色适宜的皮鞋；非正式场合(如参观、巡游等)，可穿各式便装、民族服装、两用衫，配额色适宜的皮鞋或布质鞋。在涉外交往中，着装应留意下列事项:任何服装都应做到清洁、整齐、挺直。上衣应熨平整，下装熨出裤线。衣领、袖口要洁净，皮鞍应上油擦亮。穿中出装要扣好领扣、领钩、裤扣。穿长袖衬衣要将前后摆塞在裤内，袖口不要卷起，长裤裤筒也不允许卷起。两扣西跟上衣若系扣子，可系上边一个，若是一扣或多扣西服上衣。均应扣全。男同志在任何状况下均不应穿短裤参与涉外活动。女同志夏天可光脚穿凉鞋，穿袜子时，袜口不要露在衣、裙之外。参与各种涉外活动，进入室内场所均应摘去帽子和手套，脱掉外套、风雨衣等送入存衣处。西方妇女的纱手套、纱面罩、帽子、披肩、短外套等，作为服装的一部分允许在室内穿戴。在室内外，一般不要戴黑色第3页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制眼镜。有限疾须戴有色眼镜时，应向客人或仆人说明，并在握手、交谈时将跟镜摘下，离别时再戴上。在家中或旅馆房间内接待临时来访的外国客人时,如来不及更衣，应请客人稍坐，马上换上服装、穿上鞋袜，不得赤脚或只穿内衣、睡衣、短裤、拖鞋接待客人。在交际场合中，一般是在相互介绍和会面时握手；遇见伴侣先打招呼，然后相互握手，寒喧致意；关系亲切的则边握手边问候，甚至两人双手长时间握在一起；在一般状况下，握一下即可，不必用力。但年轻者对年长者、身份低者对身份高者时应稍稍欠身，双手握住对方的手，以示敬重。男子与妇女握手时，应只轻轻握一下妇女的手指部分。握手也有先后挨次，应由仆人、年长者、身份高者、妇女先伸手，客人、年轻者、身份低者见面先问候，待对方仲出手后再握。多人同时擂手，切忌交叉进行，应等别人握手完毕后再伸手。男子在握手前应先脱下手套，摘下帽子。握手时应双目凝视对方，微笑致意。第4页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制此外，有些国家还有一些传统的见面礼节，如在东南亚信仰佛教的国家见面时双手合什致意；日本人行鞠躬孔；我国传统的拱手行礼。这些礼节在一些场合也可使用。公共场合远距离遇到相识的人，一般举起右手打招呼并点头致意，也可脱帽致意。与相识者在同一场合多次见面，只点头致意即可；对一面之交的伴侣或不相识者，在社交场合均可点头或微笑致意。涉外交往中，在与外商谈话时表情要自然，语言和气亲切，表达得体。谈话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，用手教导人。谈话时的距离要适中，太远太近均不适合，不要拖拖拉拉、拍拍打打。参与别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话时，不要凑前旁听；有事需与某人谈话，可待别人谈完；有人主动与自己说话，应乐于交谈；发觉有人欲与自己谈话，可主动询问；第三者参加谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎；若谈话中有急事需离开，应向对方打招呼，表示歉意。第5页共7页本文格式为Word版下载后可任意编辑和复制九象网http:...