行政月度工作计划行政月度工作计划 1 一 行政 1 完善员工入职档案。严把新员工入职信息，新员工身份证必须上传。确保入职员工的身份 2 全方位展开招聘工作。把各部门后备储蓄人员建立起来 3 建立完善各部门员工量化考核机制。并做好每日的员工量化。根据量化规章制度严抓员工工作与行为法律规范 4 计划 9 月份的员工培训工作抓紧新员工的培训以及团队意识与凝聚力的培育 做好员工活动 5 每日加强巡楼查房力度。在严抓员工工作不作为的同时掌控各包间的房态。和每次客诉情况。并做好记录 6 计划 9 月份逐步整顿员工的各项工作。第一周拿出卫生标准并落实严抓员工的班前卫生以及客离卫生的打扫 和开源节流。第二周主抓酒水知识理论。让每个员工都能熟记公司的房型价格以及酒水。第三周礼节礼貌。站岗站位以及公主的包间服务。第四周全面配合公关部的整顿 ，严抓公关素养。3 降低因公关引起的客诉。 7 严格考勤机制，掌握每天各部门的出勤人数，保证每天各部门员工的出勤率。 8 做好员工的心理沟通沟通，把员工的热情与工作的积极性调动起来 二后勤 1 每星期统计各部门物资 加强各部门物资的管控。杜绝部门员工浪费情况。防止物资非正常流失。 2 每 3 天工程问题统计一次 能解决的问题第一时间解决 不能解决的及时上报并做好记录 3 每天下午带领工程部检修各包间设备。确保晚上营业期间包间的正常使用。 三保安部 1、9 月份全力整顿保安部。招收有能力的安保人员。对保安部人员进行更换。 2、计划保安部的培训工作抓紧培育保安的突发事件处理 消防知识 等各项能力 3、加强上客高峰期保安的巡查力度。随时记录进出车辆的车牌号以及警惕公司周边可疑人员 4、指挥好车辆避开客人酒后划车。雨天给客人打雨伞 体现公司的服务水准 5、保持人员在位 上班时间严禁员工私自外出。 6、保持警惕性 保证突发事件第一时间到位。 7、加强夜班保安的巡查力度。严格杜绝夜班保安在上班时睡觉，保证夜间公司的消防安全并每半小时巡查一遍，严禁下班员工在公司逗留。行政月度工作计划 2 一、积极进步效劳品质。 认真接听每个德律风，而且熟记每一个部分的分机号，严厉接照公司的指引赐与德律风转接同时做好失密任务。客户观赏时我将时辰重视坚持杰出的效劳立场，将热忱的欢迎。正在适宜的情况下向客户宣扬公司文明，奇异答复客户提出的成绩。做到笑容相迎、耐烦过细、舒适提醒等。正在专业工夫我将增强进修一些...
