超市营业可行性报告模板 为全面了解当前金融超市开展的现状及存在的问题,近日,中国农业银行山东省分行组织有关人员对辖内开办金融超市情况进行了专题调研
一、基本情况 自今年年初开始,中国农业银行总行全面部署建立金融超市工作
目前,山东省农行共有金融超市 25 家,在省会济南和除菏泽市、莱芜市以外的地级市都设有金融超市
目前,金融超市已经开办的业务有:本外币个人存取款、个人汇票、个人消费贷款(包括个人住房贷款)、个人理财咨询、代收代付、银行卡营销、代理保险等经人民银行批准的个人金融业务
金融超市引入了以人为本的理念,坚持以客户为中心,改变了银行与客户之间传统的沟通方式,使客户在一个门市便可办理所有个人金融业务,并且能够得到优质、安全、高效、便利的服务
各金融超市可以根据客户不同需求实行个性化服务,提供理财建议
各金融超市引进了律师、保险、公证等中介机构,可以直接代客办理法律咨询、资产评估、公证、抵押登记、保险等手续,还可以联系住房开发商、汽车经销商和其他经销商到营业大厅展示推介商品
各金融超市除储蓄业务外实行开放式经营和消费贷款发放的一站式流水作业,客户能够随到随办,凭证内部传递,减少中间环节,服务简便快捷,受到了客户的青睐
通过开办金融超市,有效加大了全行资源直接经营的力度,通过在负债、资产及中间业务方面为客户提供优质、安全、高效、便利的个性化金融服务,有效增强了市场竞争力,促进了个人业务的快速健康进展
截至 10 月末,该行所属 25 家金融超市储蓄存款余额 23l262 万元,较年初增加 29680 万元,增长 14
72%;个人消费贷款 57098 万元(其中个人住房贷款 19558 万元),较年初增加 36844万元,增长 181
二、存在的主要问题 个人业务品种不够齐全,服务方式不够法律规范
目前,各金融超市均未开办代保管和银证通业务,不能很好地满足客