酒店营销部策划方案（最新） 一、策划目标： 通过本次营销活动借助 XX 酒店原有优势客源的基础上
把XX 酒店东楼客房打造成为中高层阶级消费者心目中的温馨之家，突出强调新客房的温馨和舒适
使整个思路和过程围绕家来宣传和促销，提高消费者对新客房的认同感
以达到猎取更大利润的目的
二、策划环境分析： SWOT 分析 优势：1、原有客房订住率高，在本地客房市场占有很大的市场，影响力较大，可降低宣传成本
2、地理位置好，位于繁华商业区中心地带，可无形中提高客房的档次
3、与处于同一档次的酒店相比，新客房价格适中，有价格优势
4、客源渠道发达，可以利用新客房吸引潜在消费者
5、XX 酒店自开业以来，在社会上享有很好的信誉度，消费者的信赖度高
6、企业女创业人的人格魅力
劣势：1、虽然客房订住率高，但没有完备的餐饮和娱乐设施与客房消费想匹配
2、客房部服务人员整体素养教好，但是要想达到三星级的标准，还有一定的差距
3、消费者对新客房的认同感还存在一定的顾虑
4、客房价格的层次感不鲜亮，区分度不高，会相应丢失一些高收入消费者
机会：1、次贷危机正从大城市向中小城市蔓延，周围许多酒店的经营步履为艰，纷纷降低销售成本，客房的内部装修和更换也会受到影响
此时 XX 酒店强势推出新客房，并且推出经营新理念，无形中宣告 XX 酒店并没有受到此次危机的影响(可以掩盖受到的影响)
无形中宣传了 XX 酒店的抗风险力和强大的经济实力
2、利用新客房的低价格和温馨积极分流其他酒店客房的消费者
威胁：1、此次整个大的经济环境的影响是不容忽视的，同时利用起来也是一把双刃剑，利用不好，同入的很大的成本，在收回时会有很大的困难
2、同时周围的酒店客房部也在密切关注 XX 酒店新客房的每一个举动，因此每一步都要谨慎
三、市场定位： 1、目标市场：本市及周围县市的中高层消费者，外地来商采
