销售培训总结销售培训总结 总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料，它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导，让我们来为自己写一份总结吧。但是却发现不知道该写些什么，下面是我帮大家整理的销售培训总结，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 销售培训总结 1 销售重要 4 步，取得客户信任，探询客户需求，对客户进行产品介绍，完成签单。 一、取得客户信任 1、提前做好去客户那里的准备。 了解客户所在机构的基本信息：面谈时间，地点，规模，老师人数，负责人，客单价，课程内容，目前主推课程情况，其所在细分领域的优劣势，机构在跟谁学主页上的信息完整情况，同类型机构中最优秀机构的跟谁学主页基本情况，其临近的一家使用跟谁学平台的基本情况，公司宣传资料，礼品。 2、将客户进行区分，通过客户的推广需求情况（包括网上推广和线下活动推广），跟谁学主页完善情况，配合度，POS 需求情况进行区分，找对能更同意使用跟谁学资金管理系统的机构，然后再逐一访问。 3、到了客户那里，不要急于推举自己的产品，需要花 40%的时间与客户进行破冰，询问机构的历史，负责人来自哪里等问题，少涉及产品，以多提问的方式和赞扬的方式与负责人破冰。 二、探询客户需求 简单的破冰之后，可以进一步询问负责人对跟谁学的了解（方便介绍自己的公司），机构的招生情况，招生方式，最近有没有什么活动，学生的缴费使用 POS 机的概率等问题，这个环节还是多问为主，让负责多说，从而找到客户的主要痛点和难点。 三、产品介绍，解决方案 针对之前挖掘出的问题，直接打开机构的后台，边讲解后台功能，边解决客户痛点。 四、签单，pos 下载和使用 现场演示 POS 机的使用，并让客户也尝试操作，同时讲解使用的好处，如：免手续费，吸引更多学生线上报名，增加机构在平台的曝光量，协助机构版面置顶等，同时与机构负责人互留联系方式，为后期维护最准备。 个别技巧： 1、当机构询问平台招不到生源时，举例：汉正街做批发的例子。 2、当机构表示使用效果不好时，用机构临近商家的主页做介绍。 3、以多问为主，少说，更多的去发掘机构的需求，再进行产品介绍，机构维护等。销售培训总结 2 一：保健品销售总结 八月主要是产品知识的学习，进入九月以来，主要工作是进入产品渠道的拓展，走了大量的美容会所，健康会所，也去了一些医院，药房，及商超，其次也参加了公司关于产品知...
