2024-技术操作法律规范手册范本甲方： 乙方： 签订地点： 签订时间： 编号： 甲方： 乙方： 一、总则 （一）此技术操作法律规范手册为_________________________项目售前技术支持服务项目的主要技术功能和服务要求，卖方应针对本次项目的标的，结合自己的特点提供具体完整的服务计划及项目报价。 （二）技术法律规范书应视为保证技术支持服务所需的最低要求。 （三）对本法律规范书各条目的应答为“满足”、“不满足”、“部分满足”，不得使用“明了”、“理解”等词语，在答复中，要求明确满足的程度，并作出详细、具体的说明。 （四）甲方应提供服务解决计划，并在建议书中说明给乙方提供的技术文件、技术支持、技术服务、人员培训等的范围和程度。 （五）法律规范书有关内容的澄清 1、甲方对于法律规范书的疑问可以通过书面材料与买方联系。在规定的建议书提交最后期限以前，乙方将以书面材料给予答复。有关乙方答复材料的复印件也将递交全部得到技术法律规范书的甲方； 2、在技术谈判的各个阶段，乙方将以书面形式要求卖方对有关问题进行进一步的技术澄清，甲方应以书面资料给予正式应答。 （六）乙方保留对本文件的解释和修改权。乙方有权在签订合同前，根据需要修改和补充本技术法律规范书，并书面通知全部得到技术法律规范书的卖方。 二、项目概述 （一）项目名称：____________________________________________。 （二）项目背景：____________________________________________。 四、服务内容 （一）技术支持服务范畴包括:不限于技术沟通、编制计划、技术支持文档、制作标书等。信息化项目包括非系统集成类的产品或业务服务项目和系统集成类综合信息化项目。 （ 二 ） 非 系 统 集 成 类 的 产 品 或 业 务 服 务 项 目 是 指 专 线 、MAS、M2M 等不包含系统集成和平台建设的标准化产品融合计划，含标准化产品的二次开发计划。 （三）系统集成类综合性信息化项目是指含系统集成、平台建设及其他业务的整体解决计划类的信息化项目。 五、服务期限 项目服务期限：合同签订生效日起，至_______年____月____日。 六、技术标准和要求 （一）服务内容的标准和要求 1、须组建特地的团队为乙方提供技术支撑服务，支撑团队成员固定，不得与其他运营商有工作上的接触； 2、能根据乙方要求配置专职的技术支撑工作人员，协作乙方进行市场调研、挖掘政企客户需求并形成可行性解决计划、并对成...
