耳鼻喉科包括耳、鼻、喉等部位,是人体较容易发病的一些部位,同时也是最容易困扰和影响人们的正常工作和生活的疾病,得不到及时的治疗很容易引发各种其他的多种并发症的发病
为大家整理的相关的耳鼻喉科护理工作计划 3 篇,供大家参考选择
耳鼻喉科护理工作计划 1 新的一年,我科护理工作将紧密围绕护理部的工作计划,提高护理质量,加强安全管理,深化优质服务内涵,发挥中医护理特色,结合中医医院等级评审的要求,开展以”服务、质量、安全“为工作重点的各项工作,现制定以下计划 一、 完善科室一级质控体系,提高护理质量 1、科室质控小组由护士长、质控员及护理骨干组成,护士长负责
2、每月由各小组质量检查人员不定期检查,对检查结果进行统计分析,护士长和质控员对各质控项目进行抽查
3、各小组人员对检查项目负责
为了发现问题,解决问题,提高护理质量,每月由项目负责人提出整改措施
4、护士长及质控员每月对科室存在的问题进行分析汇总,找出本月的主要问题,运用 PDCA 工具,分析问题,追踪主要问题的整改及效果维持
二、 持续改进护理工作质量,保证护理安全 1、根据质控检查结果,提出有效改进措施
2、加强核心制度的学习、落实
做好重点环节的管理
3、发现的不良事件,按规定上报,科室进行讨论,并提出整改措施,避开此类不良事件再次发生
4、每月进行应急演练培训,提高急救技能
5、逐步落实各层级护理人员工作目标和责任
三、 落实责任制整体化护理,优化服务内涵
1、加强护士专科知识培训,提高人员素养,加强健康宣教能力
2、加强护患沟通,变被动服务为主动服务,护士长和责任护士每日深化病房,向患者和家属听取意见和建议,
3、打造温馨的病房环境,为病人提供优质服务
4、改善服务态度,文明礼貌服务,杜绝生、冷、硬、碰
四、 推广中医适宜技术,发挥中医特色优势 1、结合科室情况,每月对中医理论知识