上门调解活动方案活动概述本次上门调解活动旨在为社区居民提供一个便捷、高效、优质的纠纷解决途径,通过邀请专业的调解员上门为当事人进行调解,帮助他们尽快解决纠纷问题,促进社区和谐稳定。活动内容1. 申请调解社区居民可以通过社区服务中心、物业管理处或直接拨打调解热线电话申请调解服务。调解申请需填写《调解申请表》,详细说明涉及的纠纷问题,调解员会根据调解申请表提供的信息进行初步了解和分析。2. 调解员上门调解调解员会根据调解申请表提供的信息,进行事先准备和调查。在约定的时间内,调解员会亲自前往当事人家中或约定地点进行调解。调解过程中,调解员会先听取双方当事人的陈述,然后开展面对面的调解。调解员会以中立、公正的角度,对纠纷事实进行综合推断并给出调解意见。3. 调解结果根据调解结果,当事人可以达成协议并签署《调解协议书》。调解员会在协议书上签字,意味着此次纠纷得到了有效解决。若双方无法协商一致,调解员将为其提供进一步解决方案。4. 活动宣传为了让更多的居民了解本次活动,社区将通过多种渠道宣传活动内容和注意事项。主要包括社区公共广告牌、社区微信群、社区公众号等。活动目的本次活动的主要目的是:1.通过专业的调解员上门调解,帮助当事人便捷、高效、优质的解决纠纷;2.推广调解制度,增加居民对调解制度的认识和信任;3.增强社区居民的自治意识和紧密联系感,促进社区和谐稳定。活动流程1.活动启动前,社区将进行宣传,各调解工作人员需要仔细学习有关调解法律法规、流程和方法。2.社区居民可以通过服务中心、物业管理处或直接拨打调解热线电话进行调解申请。3.调解员接到申请后,会进行初步了解和调查,并约定时间和地点进行上门调解。4.调解员通过听取双方当事人的陈述,综合分析后,开展面对面的调解,制定调解方案。5.双方达成协议并签署《调解协议书》,调解员签字后即为调解成功。6.若双方无法协商一致,调解员将为其提供进一步解决方案。活动效果本次上门调解活动的最终效果将主要通过以下几个方面来评估:1.调解成功的案件数;2.调解成功的案件双方满意度;3.居民对于调解制度的了解程度和信任度;4.社区和谐稳定程度。注意事项1.当事人需要保持沟通的开放性和诚信度,配合调解员工作;2.本次活动的调解员均为专业人士,需要保证中立公正性;3.如当事人有疑问或不满意,可以通过调解热线电话向社区反映;4.活动结束后,社区将严格保密当事人信息。结语本次上门调解活动是社区...