公司给客户的道歉信 3 篇 公司给客户的道歉信 篇 1 xxx: 首先感谢各位朋友们在中意糖果集团已始到现在二十几年的过程中对中意糖果的一贯支持与厚爱,并伴随着中意糖果走过了多年的风风雨雨,我们借此机会向你们表示由衷的感谢! 在 20xx 年 7 月 29 号的“中意糖果 20xx 年战略研讨会”上,中意糖果与先行品牌策略机构的“联姻”和新产品“猎浓”与“醒力”的.推出,得到了经销商朋友们的深度认同。 研讨会后的经销商朋友订货积极勇跃,总订单额达到了 1.6 亿元。20xx 年 8 月单月销量比去年同期销量增长了 289%,20xx 年结止到 8 月份的累计销量比去年同期销量 187.6%。 因为销量的增长率较多的原因,对中意糖果集团的生产能力产生了压力,不能及时发货给朋友,8 月份公司实行了控货措施。 对此中意糖果集团在全国专业的媒体杂志上对全国的经销商朋友表示真诚的谦意。中意公司董事会就生产量和发货量不匹配的问题在 8 月初召开了紧急的董事会议。 决定及时上马新生产线 4 条,并与全球 500 强的德国 BOSS 机械签定协议对原有生产线进行全方位改造从而提高自动化生产效率,经过一个半月的生产线安装和调试,产能已由以前的日产单品 20 吨提高为 50 吨!中意公司在经过上述的生产设备改进后,现已完全可满足经销商朋友的发货需求,并将 8 月和 9 月的所欠的货品已及时发出。 对此给朋友们造成的不便再次深表歉意,信任各位会和中意糖果集团一起走得更远。 此致敬礼! 道歉人:xxxxxx 20xx 年 xx 月 xx 日 公司给客户的道歉信 篇 2 尊敬的张先生: 您好,我是空调销售公司的 1002 号配货专员,我叫宋 XX。 关于此次您在我公司购买了一台 XXS623 型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达。因我公司配送货品清单时候,因为考虑到XXS623 型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行。 然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户。你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人。确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通。 现在这台 XXS623 型机柜中央空调临时存放我公司处。我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心。 此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的。 为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给...