公司给客户的道歉信集合 6 篇 公司给客户的道歉信 篇 1 尊敬的广阔顾客： 由于我公司法律观念淡薄，在印制秦皇岛旅游年票一卡通宣传资料时，擅自将秦皇岛旅游年票一卡通票版样式中发行商“秦皇岛易城通科技有限公司”的名称替换为“北戴河海生活文化传播有限公司”，给广阔游客造成了混淆，给秦皇岛易城通科技有限公司造成了损害。 在此郑重向秦皇岛易城通科技有限公司，公司全体人员，并广阔游客，致以深深的歉意。对不起，我们对自己的无知给各位造成的影响深感不安，请求各位原谅我们。鉴于已经产生的损害事实，我们决定实行以下措施，弥补已经造成的损失： 1、发布道歉信，向秦皇岛易城通科技有限公司和广阔顾客道歉，使广阔游客清楚明白秦皇岛易城通科技有限公司是秦皇岛旅游年票一卡通的唯一发行商，海生活公司只是经销商之一，并非秦皇岛旅游年票一卡通的发行单位。 2、在海生活公司为推广旅游年票而设立的网站的显要位置对致歉信进行链接，时间至少一个月。 3、在网站的显要位置展示秦皇岛旅游年票一卡通真实样板（标注有秦皇岛易城通科技有限公司名称）。 4、收回全部还未发出的宣传资料，并焚毁。 5、新印制宣传资料必须经秦皇岛易城通科技有限公司认可才可印制。 我们再次为自己的无知道歉，并自愿承担因此对秦皇岛易城通科技有限公司造成的损失。 此致敬礼！ 道歉人：xxxxxx 20xx 年 xx 月 xx 日 公司给客户的道歉信 篇 2 尊敬的市民信箱用户： 您好！ 首先，感谢您长期以来对市民信箱网站的支持和信任。 部分用户可能发现，在 10 月 28 日晚间六点至凌晨、10 月 29 日下午四点至凌晨这两个时间段中，无法正常使用市民信箱网站（包括博客和论坛）功能、无法正常使用市民云 APP 的服务，部分使用家校互动的老师和家长也无法通过该平台进行互动。 经过排查，以上这些状况是由于机房数据库服务器突发故障。 目前经过市民信箱团队全力抢修和维护，该故障已经查明原因并实行了修复措施，市民信箱网站、市民云 APP 以及家校互动等功能开始恢复工作。截至目前，论坛和易办事系统仍在紧张的抢修中。 对于此次突发故障造成的影响，我们深表歉意。我们将于 11 月开始进行平台升级加固工作，以进一步提升系统可用性。也希望广阔用户一如既往的支持我们，及时给我们反馈，共同推动市民云建设，让市民云为我们制造更轻松美好的生活。 给广阔用户造成的不便，我们再次表示由衷的歉意！ xxx 年 月 ...
