公司致客户的道歉信 在学习、工作生活中,道歉信对我们来说并不陌生,在写作上,道歉信有一定的书写法律规范
来参考自己需要的道歉信吧
以下是帮大家整理的公司致客户的道歉信,希望能够帮助到大家
公司致客户的道歉信 1 尊敬的张先生: 您好,我是空调销售公司的 1002 号配货专员,我叫宋货匡
关于此次您在我公司购买了一台奥利菲斯 S623 型机柜中央空调,先前协定的送货时间是三天内送达
因我公司配送货品清单时候,因为考虑到奥利菲斯 S623 型机柜中央空调的派送难度,考虑联系专业的搬运公司进行
然而经过多方联系专业的搬运公司,最终才联系上,耽误了送货时间,迟迟等到第五天才给你送货到户
你先前已经十分清楚地约定三天内送达,您告知是三天之后您要出差,家里没人
确实我们送货到时也发生了这样的情况,后经过跟您电话沟通
现在这台奥利菲斯 S623 型机柜中央空调临时存放我公司处
我们会替您细心看管、妥善保管的,您放心
此次送货不及时,确实完全是我公司的工作失误造成的
为此我们感到十分地抱歉,为了弥补我们的工作过失,我们公司派送部协商决定,给予您的空调购买价格给予适当优惠,返还给你 3%的购买价格
等到您到时有时间在家时候联系我们,我们会第一时间把货送达,我向您保证不会再有任何工作失误存在了
此致敬礼xxxxxxx 年 x 月 公司致客户的道歉信 2 尊敬的和乐康客户: 您们好
由于有机散养鸡蛋供应商东台绿满园的产品管理发生了严重问题,致使和乐康在 6 月 7 日及 6 月 11 日配送的鸡蛋中,有一部分有严重的质量问题
对此,我们非常的痛心,也在此谨向您致以最诚恳的歉意
对于所有 6 月 7 日及 6 月 11 日配送的订单中有订购鸡蛋的客户,无论您收到的鸡蛋是否有质量问题,我们都将以最新生产的新奇鸡蛋,全数免费赠送补偿您所订购的鸡蛋
我们也已就此事件进行了深刻的检讨与反省