2025 年 315 国际消费者权益日活动方案 为做好 315 纪念活动,积极营造安全放心的消费环境,更好地维护消费者合法权益,结合今年“信用让消费更放心”的主题,制定如下方案。 一、活动内容 (一)机关处室 1.开展政法会客厅活动。与阿里巴巴集团等部门联合开展“政法会客厅”活动,实行现场直播/录播以及在线问答等方式,促进网络经济高质量进展,营造放心、安全公平、优质的网络营商环境和消费环境,进一步法律规范网络交易集中促销行为,引导经营者积极履行社会责任。(市场和网络交易监督管理处) 2.开展“营造网络消费环境,深化贯宣电商法规,‘诚信共建、合力共治’”主题论坛活动。由市场监管委主办,天津市网络市场监管部门联席会议成员单位、市商务局协同指导开展活动。(市场和网络交易监督管理处) 3.发布保健品“打、清、整”专项行动典型案例。通过曝光一批保健品违法典型案件,震慑违法经营保健品行为,提醒消费者理性消费。(“打清整”专项整治领导小组) 4.开展定量包装农资产品净含量计量监督专项抽查。组织技术机构在我市部分地区对种子、化肥、饲料等农资产品进行专项抽查。(计量处) 5.开展儿童用品产品质量综合治理。在全市范围内开展儿童用品产品质量综合治理,在生产和流通领域专项监督抽检儿童轮滑鞋、儿童玩具、儿童服装、童鞋、儿童书包、儿童文具等 7 种、145 批次产品。切实加强儿童用品的质量监管。(产品质量安全监督管理处) 6.组织召开服务认证推动会。在重点领域,推动高端品质认证,扩大质量认证覆盖面。(认证认可和检验检测监督管理处) 7.开展《行风坐标》节目专题直播活动。与天津人民广播电台《行风坐标》节目开展专题直播,宣传市场主体年报和即时信息公示工作,方便群众办事,推动社会共治。(信用监督管理处) (二)市消协 8.联合天津广播电视台举办“315”晚会。3 月 14 日晚,在天津电视台演播厅现场直播,以“信用让消费更放心”为主题举办天津市“315”晚会,天津电视台、天津经济广播电台、北方网、“津云”客户端等同步直播。晚会以侵权案例曝光、律师点评、现场实验、节目展演、网络互动的形式呈现给观众,相关媒体将在前期通过维权线索征集、消费提示、消协点评等营造全市纪念 315 的浓厚氛围。晚会拟邀请市领导、市市场监管委及相关部门领导现场观看。 9.发布银行业服务满意度调查报告。委托专业调查公司,通过问卷调查与神奇访客体验式调查相结合的方式对在津经营的 18 家银行进...