供应商质量管理制度(佘建松)1.0 目的:通过全面的评价体系评价供应商的质量水平,通过评价促进供应商质量水平的稳定提高,从而确保公司的产品质量以及市场美誉度。2.0 适用范围公司 OEM 供应商3.0 考核单位:品管中心、售后中心、采购部、物控部、生产部4.0 职责4.1 生产部:负责生产过程中不合格原材料的选择。4.2 物控部:负责生产过程中不良品成本损失的核算。4.3 售后中心:负责市场投诉质量问题的统计。4.4 品管中心:负责对原材料、OEM 产品的检验以及依据质量管理制度对供应商进行月度考评,并依据考评结论对供应商实施质量考核。4.5 采购部:根据品管中心月度考核结论,依据质量管理制度,实施考核结果。5.0 管理制度5.1 供应商质量管理体系由三个维度组成,即:及时考核、月度考核及年度考核。5.2 及时考核 5.2.1 及时考核是指对供应商的严重质量问题按发生时间点进行考核。 5.2.2 考核细则:5.2.2.1 批量退货:按月度为统计时段,依出现批量退货的次数,根据 100、200、300 规律给予批量退货的考核(属首次供货的除外)。5.2.2.2 零星 A 类缺陷:按月度为统计时段,来货抽检时发现 A 类缺陷根据每包 50 元进行考核。5.2.2.3 市场 A 类缺陷:按月度为统计时段,客户投诉出现 A 类缺陷根据每包 100 元进行考核。5.2.2.4 供应商补件:如在检验时发现不合格,将按每包 50 元进行考核。5.2.2.5 包装质量:依照《外协产品包装质量管理办法》规定对不合格包装进行考核。 5.3 月度考评5.3.1 月度考评是对供应商的产品质量从进货、使用以及市场反馈等多维度的进行考评。5.3.2 考核细则:5.3.3 供应商月度考评细则详见《附表一》 5.3.4 考评结论及纠正措施:得分考评级别纠正措施激励措施90 分以上A 类供应商下月进货检验执行放检验标准当月及时考核金额 100%减免80~89 分B 类供应商下月根据正常检验标准实施进货检验当月及时考核金额 50%减免70~79 分C 类供应商下月来货根据加严检验标准实施进货检验1.当月及时考核金额不予减免2.月度考评考核 500 元70 分以下D 类供应商暂停供应商来货,下发限期整改通知单,整改效果经品管中心验证合格后方可恢复正常供货1.当月及时考核金额不予减免2.月度考评考核 1000 元5.4 年度考评:、5.4.1 年度考评是指对供应商全年供货产品质量的综合评价。5.4.2 考评细则:5.4.3 年度考评得分=∑(月度考评得分)/12。5.4.4 考评结论及纠正措...