信访办工作总结范文 20xx 年，在市委、市政府的正确领导下，在省信访局的关怀指导下，全市广阔信访干部深化贯彻落实科学进展观，围绕社会稳定大局，根据“大接访、大化解、大宣传”的信访工作总体思路，不断推动工作，全市信访工作呈现出“一好转三提高三下降”良好态势，一好转即：信访秩序全面好转;三提高即：信访办结率、停访息诉率、群众满意率提高;三下降即：越级访、重复访、集体访总量均明显下降。 20xx 年，我市市、县两级信访部门受理群众信访事项 件、人次，比 20xx 年增长 %。其中办理群众来信 件次，比20xx 年减少 %;接待群众来访 批次 人次，分别比 20xx 年增加 %和 %。重复访 批次 人次，同比下降 %;越级访 批次 人次，同比下降 %;集体访 批次 人次，同比下降 %。按信访总人次与全市人口总量之比，我市的越级访、重复访、集体访在全省十四个市州排名末位。 20xx 年的工作回顾 一、确保四个到位，使信访工作的地位得到前所未有的提高。 近年来，群众来信来访呈持续上升趋势，信访工作任务繁重、压力加大。市委、市政府十分重视从加大领导力度、增加财政投入、强化组织建设、提高政治地位等四方面加强信访工作，强劲推动我市信访工作迈上了新台阶。 1、加大领导力度，确保政策支持到位： 主要领导常常接访、调查、讨论信访工作，为信访工作提供了高视点、广角度、深层次的智力支持。市委常委会、市政府常务会全年讨论信访工作 10 余次。市书记李亿龙、市长易鹏飞在按季度定期接待群众来访的同时不定期下访和约访、督促重大信访事项办理、常常下基层调查讨论。市委、市政府全体班子成员按制度定期接待上访群众，共接待群众来访 人次，批阅人民来信 件，撰写信访调研报告、理论文章 篇。市直机关有 38 个单位自 3 月份以来坚持每个星期一安排一名班子成员公开接访。省委 8 号文件下达后，李亿龙书记召集市委常委会专题听取信访工作汇报，讨论解决信访工作中的编制、人事、经费、管理等重大问题,为我市创新落实省委 8 号文件指明了方向，奠定了基矗 2、增加财政投入，确保办公经费到位： 通过调整增加财政预算、解决福利待遇、添置办公设施、追加工作经费等使信访部门逐渐由弱转强。20xx 年，市本级信访工作的财政预算在前几年连续大幅度增长的基础上又曾加了.5%，联席会议办的工作经费 20xx 年以前只安排 XX0 元/年，20xx 年调整到 40000 元/年，增幅达 100%。全市 xx 个县市...
