房地产销售管理工作检讨书 与其说是作检讨，还不如说是一种感受和认知。来一分公司已经两个月了，给我的总体感觉是相当不错的，在这里也学到了很多的东西，其中很多东西也正是我之前所欠缺的。固然，我说在这里收获颇丰的，最起码在这里我认识到了很多我没有认识到的缺点。 起先，从管理上的认知说起吧。我之前从事的工作是生产管理和市政单位的公关业务，而非是销售管理，房产经纪人的职位也是没有过的。总的来说都算是管理，但所管理的对象是存在很大的差异的。一个属于生产车间管理另一个属于销售管理。生产车间管理需要的管理模式主要是以制度和体系为主。“严”是生产的必须，任务是需要限时限量的，滞后和拖延就意味着价值的损失、信誉的降低。因此也就养成了那种习惯，做起事来太过认真，也太过执拗了，也能说是死板吧。可就销售而言，我也正是把制度过于死板的看做是销售的必须，且把制度执行的过于严苛了，以至于我在先前分公司里与员工的关系出现了很大的问题，甚至自己当初还没有认识到自身问题的存在。作为管理者，这算是一种悲催。到后期，员工都不怎么和我沟通了，员工的激情提不起来。而在这期间，我的制度算是执行的相当到位。无论接待礼仪、店内卫生、工作流程、还是工作量都是相当到位的，从未有人迟到，有时甚至会占用员工的正常时间，但这些制度的执拗执行却让员工没有了激情，甚至有了很大的压力，以至于无言。这也正应了马云的那句话：让员工受委屈了，让员工感觉到不爽了，所以才出现了拒绝执行，无心上班。大概也是我被流放到一分公司来反省、学习的原由吧，这也是我在一分公司才意识到的，正因如此，我意思到自己的不足，我才在年会上当着所有领导和员工的面给我所带的两个员工道歉，无论接受与否，我感觉到我的管理让他们受委屈了。他们没有业绩，当然也与我有很大的责任，不是说：没有不称职的员工，只有不称职的经理。”看来此话不假。 激情的培育是销售者必备的，倘若一个销售不具备激情，什么都是扯淡。也就是说，假如员工一直感觉到心里不爽了，就管理者而言，已经是失败了，不管你再怎么有能力，你还是失败者，就算是你一个月制造出一个惊异的业绩，但让你的员工不舒适，不爽了，他们迟早是会离开这个团体的，因为本身就没有心系一处。业绩和收入并不是维系公司与员工的唯一纽带。假如公司与员工心系一处员工自然会时时处处想着公司，想着这个团体，业绩也会持续稳定的上升，就算是因为市场，政策，抑或是非抵...
