新员工培训方案根据公司进展需要,XXXX 年 XX 月招聘在校学生作为企业储备人才,通过企业培训使他们顺利走向工作岗位,并成为 XXX 公司未来的业务骨干。本培训方案涉及企业认知、企业文化、业务内容三个方面,分为岗前培训和实践培训,估计培训期 3-4 个月。一、岗前培训内容及安排1、企业认知培训通过培训使新员工了解企业现状和进展历程;了解企业组织架构和领导层负责人;知道地标建筑、各部门位置。课程名称授课主要内容课时主讲授课/验收公司参观各部门、餐厅所在位置堆场基本规划及地标0.5HXXX现场指引课堂提问集团简介公司全称及主营业务、经营规模下属子公司及所属行业0.5HXXX面授组织架构公司组织架构及管理层负责人各部门分管职责、协作关系0.5HXXX面授课堂提问进展历程企业起步和进展历程企业取得的荣誉、对社会的回馈1HXXX多媒体教学2、企业文化培训通过培训使新员工了解企业制度,理解并认同企业文化;明确工作的努力方向,知道如何成为合格的博达员工。课程名称授课主要内容课时主讲授课/验收企业精神公司所鼓舞的公司所禁止的0.5HXXX面授案例讨论行 为 法 律规范工作礼仪、员工间相处团结协作0.5HXXX面授课堂提问安全制度安全的重要性安全防范0.5HXXX面授课堂提问管理制度1、公司各项管理制度及学习方法0.5HXXX面授课堂提问工资福利1、公司工资福利制度0.5HXXXX面授课堂提问法务知识1、法律实务、法律意识2、法律支援0.5HXXX面授理想信念企业用人理念、进展方向企业进展与个人进步0.5HXXX面授业务内容培训通过培训使新员工认识基本的业务单据、了解操作系统、管理系统;知道基本业务流程和操作原则;明确优质服务是工作的重要内容。课程名称授课主要内容课时主讲授课/验收服务工作的内容优质服务的涵义服务的总结1HXXX面授讨论体会作业环境硬件设施操作系统1HXXX面授业务流程主要客户名称及业务内容认识作业单据主要业务流程各岗位职责和协作2HXXX面授模拟作业4、岗前培训安排新员工入职第一天,视学员到公司时间安排住宿和培训工作。三组培训课程分别安排在三天上午进行,通过课堂提问、讨论来检验培训成果。下午安排员工到部门,熟悉工作环境,认识部门员工。第三天下午,安排新员工写培训体会,主题是“XXXXXXXX”。做实践培训宣导,让新员工知道下一步学习内容,将接触到哪些工作,应养成什么工作习惯,公司将如何考评。二、实践培训新员工分别安排在各部门现场岗位进行业务实践,由部门主管负责新员工培训,根据公司...