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汽车如何销售

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汽车如何销售作为一名汽车销售顾问,最大的阻碍不是别人,而是自己。在汽车行业中,销售员被冠名以顾问, 首要的是实现顾问的角色,以丰富的专业知识技巧,给以较为客观的专业咨询,通过由浅入深的沟通与沟通,博得客户的青睐,逐渐建立相对稳定的客商或私人关系,源源不断地促进业务达成,而不仅仅为了销售一台新车,这也是诸多品牌厂商所命名的初衷! 顾问是具有某方面的专门知识咨询人员,只不过,以销售予以限定,顾名思义,销售即是最终目的,且顾问角色向顾客提供接洽、介绍、分析、辨别、推断、推动、谈判、促成等咨询工作,后者是前者起到重要的保障作用,其中,具备品牌(商品、竞品)知识、分析能力、谈判技能仅是销售顾问的基本条件。 遵循业务管理规定 销售的七个步骤 第一步骤称为销售准备。 第二个步骤是接近客户。好的接近客户的技巧能带给您好的开头。这个步骤中,掌握:(1)接待、访问客户的技巧;(2)电话访问客户的技巧;(3)销售信函访问的技巧。 第三个步骤是进入销售主题。掌握好的时机,用能够引起客户注意以及兴趣的开场白进入销售主题,抓住进入销售主题的时机。 第四个步骤是调查以及询问。调查的技巧能够帮您掌握客户目前的现况,好的询问能够引导您和客户朝正确的方向进行销售的工作。同时,您透过询问能找到更多的资料,支持您说服您的客户。 第五个步骤是产品说明。在这个步骤中,要掌握的:(1)产品特性、优点、特别利益;(2)将特性转换客户利益技巧;(3)产品说明的步骤及技巧。 第六个步骤是展示的技巧。充分运用展示技巧的诀窍,能够缩短销售的过程,达成销售的目标。这个步骤中,需要掌握的:(1)如何撰写展示词;(2)展示演练的要点。 第七个步骤是缔结。与客户签约缔结,是销售过程中最重要的了,除了最后的缔结外,您也必须专精于销售时每一个销售过程的缔结。每一个销售过程的缔结都是引导向最终的缔结。这个步骤中,需要掌握的:(1)缔结的原则;(2)缔结的时机; 缔结的七个技巧分别是利益汇总法、T 字法、前题条件法、成本价值法、询问法、是的、是的、是的法以及第七项的哀兵策略法。 认识汽车消费者 要开发新客户,应先找出潜在客户,而潜在客户必须多方寻找。 增多潜在客户的渠道: 1.朋友介绍参加车展举办的各种试乘试驾活动驾校、汽车俱乐部、汽车维修厂等汽车潜在客户集中的单位或场所老客户介绍售后服务人员介绍电子商务,汽车相关的网站论坛电子邮件直邮(DM) 直邮(DM)也是帮助您大量接触客户的一...

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