物业转正述职报告 物业转正述职报告 1 第一阶段，摸索阶段。 从 XX 年 6 月初到 7 月底。这一阶段的工作，一方面是尽快掌握小区的基本情况，另一方面确保小区各项工作的正常进行。由于交接时间较短，很多事情只能边干边学习在此期间，管理处的日常工作主要靠的是公司领导的有效指挥，靠的是管理人员的高度自觉。这一时期的工作，在大的事件处理上能积极向领导汇报，迅速实行措施，未出现严重错误，但在工作细节上还存在不少问题，好在有领导和同事及时指出并补救，均未产生严重后果。 第二阶段，尝试阶段。 从 XX 年 8 月初到 9 月底。这一阶段的工作，除继续学习，维持小区的正常运转外，开始将自己的一些管理理念融入进去，给小区的管理加入一些个性化的色彩。主要完成的工作有: 1、改善员工工作、生活环境;设立独立监控室、保安宿舍; 2、布置建立员工档案、业主档案、合同档案，对合同的执行情况进行跟踪; 3、强调管理上要有痕迹，异常情况一定要有文字记录，要封闭; 4、调整员工工作安排，强调维修及时性、收款、合同管理工作; 5、处理好与住户的关系，争取对方的谅解与支持。 其中， 第 1 项，设立独立的监控室及保安宿舍，合理利用了空间，有效利用及保护了监控设备。 第 2 项，深化了解住户信息，为将来的管理工作打下基础。合同跟踪，主要是了解合同执行情况，对未执行条款补充说明。 第 3 项，主要改变管理上的无报告、无记录现象。 第 4 项，工作分工后，收款工作有明显改进，为住户提供了方便。第 5 项，比较妥善的处理了物业处、住户、开发公司三者之间的关系，婉转的解决了一些问题。这一时期的工作，主要思路是多接触问题，多处理问题，因此出错的机会也更多，但一般都能及时调整过来。大胆尝试对于自身业务能力的提高十分有帮助。 物业转正述职报告 2 弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关怀和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下： 一、严格遵守公司各项规章制度，仔细学习业务知识履行岗位职责，服从领导安排。做为一名公司的新进员工了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。 二、主动学习、尽快适应...
