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电信服务协议书标准范本(标准版)

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电信服务协议书标准范本〔标准合同模板整理版〕甲 方:XXX 个人或公司 乙 方:XXX 个人或公司 签订日期: XXXX 年 XX 月 XX 日 签订地点:XX 省 XXX 市 XXX 地 电信服务协议书标准范本 为维护电信和电信业务经营者〔以下简称本公司〕的合法权益,基于客户在本登记单中确认的服务项目,本公司将向客户提供电信业务的相关服务,双方本着自愿、平等的原那么,达成协议如下: 一、协议双方的权利与义务 1、客户的权利与义务 〔一〕权利 〔1〕依法使用通信自由和通信秘密受法律保护; 〔2〕有权自主选择使用本公司已开办的电信业务; 〔3〕有权对通信质量和服务质量进行监督和申诉; 〔二〕义务 〔1〕应当在政府主管部门规定的时限内及时、足额地交纳电信费用; 〔2〕申请办理电信业务须提供真实、无误的客户资料,当客户资料变更时应在一周内办理客户资料变更手续。客户对填写的客户资料的正确性、完整性承担法律责任; 〔3〕应使用国家批准入网并具有入网标志的用户终端设备; 〔4〕应配合本公司实施的电信业务服务变更和功能调整; 〔5〕管理使用本人的电信业务〞业务密码〞及用户终端设备,如因使用不善或被他人使用所造成的损失,由客户自己承担责任; 〔6〕办理过户手续时,新客户必须重新签定电信业务服务协议。 2、本公司的权利和义务 〔一〕权利 〔1〕根据国家规定的电信资费标准收取各项费用,保留在国家规定的资费政策范围内调整资费的权利; 〔2〕保留对电信业务的服务功能作出调整的权利,以确保电信业务的服务质量; 〔3〕本协议终止后,本公司有权回收客户原使用的业务号码,并进行再分配; 〔4〕因客户欠费等信用原因,本公司有权拒绝其申请其他电信业务服务项目; 〔5〕为建立与客户沟通渠道,改善服务工作,本公司可以使用本协议涉及的客户资料; 〔二〕义务 〔1〕根据国家规定的《电信服务法律规范》为客户提供电信服务; 〔2〕在营业场所公布电信业务的服务项目、服务时限、服务范围、资费标准、使用规定、缴费规定,并以多种方式为客户缴费提供方便; 〔3〕提供电信业务受理、咨询、查询、障碍申告等服务;〔根据业务进展情况及客户的需要〕,在电信客户要求提供长途话费清单时,予以免费提供〔根据国家关于电话交换设备总技术法律规范书、国家计委及信息产业部的电信资费计费政策,固定网本地电话只记录用户通话次数,无法提供详细话单〕,并保留话费信息半年; 〔4〕本公司一般不...

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