电话销售年终工作总结三篇 篇一 来中国人寿有一段日子了，有了一点微不足道的小成绩，发来不是为了博得众人同行的欣赏亦或是同情的目光，只为分享下经验，促进下业绩的提升
首先，我觉得假如真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善就得有打持久战的决心和毅力
假如没有这种决心和毅力遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作算了
一开始，做保险被拒绝那是常事慢慢都习惯了，到现在我已经是无坚不摧了，哈哈，其实挫折多了，经验也就有了，方法也就有了，拒绝也就少了另外也可以换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗
我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户访问量，慢慢总是会有成绩出现的
在这里，不得不提下，做任何事，方法很重要
假如感觉不对了，就该转换思维，换换其他方法了
比如，经过多年奋斗，曾经那些拒绝我、不甩的我的客户，现在大多数都和我成为了十分要好的朋友了
我也得力于他们的帮忙，荣升为公司的小主管了
管人可比挖掘客户难多了同样是学问一门啊
一开始是混乱不堪的，不是客户资料遗失找不到了，就是客户资源被离职业务员带走了
整的我的焦头烂额啊
现在不都说什么信息时代
我便想找找看看是否有电话销售系统管理之类的软件，可以帮帮忙么没想到还真被我在网上挖到了
正如我当初的做业务一样我的团队的业绩也在此发生了转机
其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的访问对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒
一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的客户
试想，假如一个家庭一年的毛收入只有 2、5 万元，而且还有孩子
