联邦快递 CI 系统一．理念识别 MI: 同其他快递行业相比，联邦的定位是，建立在智能化服务体系上，深度介入到客户的物资调运业务中。We live to delivery.“使命必达”的主题理念意味着，作为一间快递公司，联邦快递很注重时间观念，这成为了其公司的文化。二、行为识别 BI： 对内：在很多美国人的心目中，联邦快递公司是一个令人向往的工作的好地方。它确保实施一种公平待遇政策，诸如“五级申诉制”、“不裁员”、“最高工资”、“利润共享”等等。 对外：参加公益活动、回馈社会在联邦快递像是一种日常工作而不可缺少：在提倡儿童道路安全、为贫穷大学生助学以及各种物资运输协助方面，联邦快递的身影随处可见。三、视觉识别 VI(以 logo 变化为例） 最早的 Federal Express 标志由 Richard Runyan 于 1973 年设计。而新的 FedEx联邦快递标志是当今世界上最为人所知的标志之一。1994 年由旧金山 Landor（朗涛品牌咨询公司）资深设计总监 Lindon Leader 设计。改名的主要原因有以下这几个：1）名字较好记FedEx 比 Federal Express 好记，走国际化路线。因为此时这家快递公司开始向全世界各国提供服务2）省钱公司拥有无数辆货运车，飞机，以及各种各样的信封，纸箱。这些上面都会印有公司的 LOGO，所以字母越少，越省材料費。根据详细价格预估，改名后，联邦快递所使用的每辆飞机节约$1000 美元的人工費和材料費。並且，还可以节约燃料。为什么呢？因为飞机机壳表面涂抹的顏料越多，机壳的表面溫度就越高，所以改名後，顏料变少，就无需燃燒燃料帮飞机降温。3）宣传效应假設兩辆同样大小的貨车，一个印有原來的 LOGO（Federal Express），一個印新的（FedEx）。就以尺寸上來看，新 LOGO 一定比舊 LOGO 來得大許多。站很遠就能見到印有巨大“FedEx”的貨車经过。在颜色的选择上，联邦快递利用了两种对比色，即蓝色与黄色，对比色更容易吸引人们的眼球，具有强烈的刺激感，所以会给人们留下深刻的印象。新版 LOGO 的奧秘所在联邦快递的这个 LOGO 最奇异的地方在于字母「E」与「X」之间的隐藏版箭头。箭头代表了联邦快度的「迅速」与「精准」，大大增添了 logo 的趣味感。很多人认为设计师 Lindon Leader 根本就是马后炮！应该是事后才发现箭头的存在，于是告诉全天下：“这是我故意加入的设计元素！酷吧？！”。但根据某篇专访，Lindon Leader 表示这绝非巧合。当年他为了这个 LOGO，画了上...
