《管理学原理》综合测验考试复习资料

《管理学原理》综合测验考试复习资料一、单项选择题 1.要开发一个管理信息系统需要具备的基本条件不包括（ ）。A. 建立和完善管理体系B. 选用计算机主机和外围设备C. 配备专门人才，培训组织成员D. 再造业务流程，优化组织结构正确答案：D答案解析：参见教材 P440 2.系统的开发过程是（ ）。A. 系统设计、系统分析、系统实施B. 系统设计、系统实施、系统分析C. 系统分析、系统实施、系统设计D. 系统分析、系统设计、系统实施正确答案：D答案解析：参见教材 P439 3.下列属于信息处理新技术的是（ ）。A. 数据库技术B. 人工智能技术C. 软件编程技术D. 数据挖掘技术正确答案：D答案解析：参见教材 P436 4.（ ）。是决策支持系统的高级版本，被设计用来满足高层管理者的需求。A. 高级经理支持系统B. 事务/数据处理系统C. 智能经理支持系统D. 决策支持系统正确答案：A答案解析：参见教材 P431 5.第一个被许多组织采用的基于计算机的管理信息系统是（ ）。A. 智能经理支持系统B. 事务/数据处理系统 C. 专家系统D. 运营信息系统正确答案：B答案解析：参见教材 P430 6.专家系统和知识工作系统输出的信息是（ ）。A. 文件、信函、日程表B. 总结报告、异常报告C. 模型、图形、解决方案D. 预测、数据挖掘正确答案：C答案解析：参见教材 P429 7.高级经理主要使用的信息系统是（ ）。A. 经理信息系统B. 管理信息系统C. 专家系统和知识工作系统D. 事务/数据处理系统正确答案：A答案解析：参见教材 P429 8.管理信息系统中的事务/数据处理系统的主要使用者是（ ）。A. 高级管理B. 部门经理C. 专业人员D. 监控人员正确答案：D答案解析：参见教材 P429 9.面向供应市场，支持产品和服务的协同设计、协同供应、供方与组织的协同计划等的管理系统是（ ）。A. 供应链管理系统 B. 物流管理系统C. 客户关系管理系统 D. 人力资源管理系统正确答案：A答案解析：参见教材 P428 10.管理信息系统中 ERP 系统指的是（ ）。A. 客户关系管理系统 B. 供应链管理系统C. 企业资源计划系统 D. 人力资源管理系统正确答案：C答案解析：参见教材 P427 11.最初的平衡计分卡是由四套指标所构成的一个体系，其中不包括（ ）。A. 顾客B. 财务C. 内部过程D. 愿景和战略正确答案：D答案解析：参见教材 P420 12.综合控制首先要解决的问题是（ ）。A. 确定控制工作应达到的目标B. 实施控制工作的机构和人...