医院 201*年医疗工作总结 201*年度医疗工作总结 201*年度的医疗工作，在厦门市和集美区卫生、劳动、药品监督、物价、环保、税务等部门的支持、监督及指导下，比较好的完成了年度工作计划。现总结如下 一、具体工作情况 门诊 98184 人次，急诊 3564 人次；观察室门诊留观病人 1628 人次；健康检查 5083 人次。门诊病历书写合格率＞90%，门诊处方合格率＞98%， 入院病人 6535 人次，出院病人 6464 人次，出院病人住院总天数 28913，出院者平均住院 5 天。床位使用率 99%，床位周转次数 74。入院诊断符合率＞85%。住院病历甲级病案率＞85%，无丙级病历。 住院病人手术人次 719 例，麻醉 719 例，无菌手术（I 级切口）愈合 719例。危重病人抢救成功率 100%。无医疗事故和严重医疗差错发生； 放射科胸透 3294 人次，胃肠造影 393 人次，摄片 4339 张，甲级片率达到＞40%；DR、500mAX 线检查阳性率＞70%； 昏迷瘫痪病人褥疮发生次数 0； 5 种护理表格书写合格率＞85%；基础护理合格率＞80%；护理技术操作＞85%；常规器械消毒合格率 100%；一人一针一管执行率 100%； 药房调剂处方 107170 张； 检验科检验 81155 项次，临床用血 32 单位；B 超室 B 超检查 5665 项次； 全院业务学习培训 16 次；科室学习培训 149 次（其中内科医生组 12 次，内科护理组 12 次、外科医生组 12 次、外科护理组 18 次、妇产科医生组 12 次、妇产科护理组 15 次、门诊医生组 12 次、门诊护理组 12 次、药剂科 12 次，医技科室 12 次，中医科医生组 12 次，中医科护理组 12 次）；业务考核测试 9 次，平均考核成绩全部达到良好以上。参加厦门市继续教育 10 人次。参加各种培训班 11 人次。 进一步建立和健全了医院各项规章制度。调整充实了医院各种业务管理组织和领导小组。 二、做法和体会 （一）质量为本，树立质量第一观念； 坚持以病人为中心、以质量为核心的原则，树立质量第一的主导思想，提‘’高医疗服务质量。医院调整充实了 医疗质量考评组 。质量考评组每月定期检查医疗护理质量。门、急症病历，病历质量逐步提高，法律规范率达到 95%以上；每月抽查门诊处方，评价处方，发现问题，及时改正； 加强业务培训，每季组织一次医生、护士三基考试，医护人员的素养逐步提高；加强了临床医生依法执业的意识、自我保护意 识和医疗安全教育，建立了医患谈话制度，手...
