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电子商务作业及参考答案

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《电子商务基础/电子商务概论》课程形成性考核册学校名称: _______________________姓 名: _______________________学 号: _______________________班 级: _______________________形成性考核平常作业平常作业一 第一次形成性考核(25%)一、 名词解释 1、计算机网络 2、网络市场调查 3、企业信息化二、 简答题1、 什么是电子商务?(狭义和广义) 2、 电子商务具有的特征3、 电子商务带来的商务变革主要表现4、 电子商务框架结构(四个层次、两大支柱)5、 电子商务的类型6、 计算机网络的功能和分类平常作业一答案一、名词解释 1、计算机网络 :就是利用通信设备和线路将地理位置不同、功能独立的多台计算机系统互联起来,以功能完善的网络软件(即网络通信协议、信息交换方式、网络操作系统等)实现网络中的资源共享和信息传递的系统.2、网络市场调查 :是指利用互联网手段系统地进行营销信息的收集、整理、分析和讨论。3、企业信息化 :是指在企业的生产、经营、管理等各个层次、各个环节和各个方面,应用先进的计算机、通信、互联网和软件等信息化技术和产品,并充分整合、广泛利用企业内外的信息资源,提高企业生产、经营和管理水平,增强企业竞争力的过程。二、简答题 1、什么是电子商务?(狭义和广义) 答:电子商务概念实际上包含狭义的电子商务和广义的电子商务两层含义。狭义的电子商务(E-commerce)是指以现代网络技术为依托进行物品和服务的交换,是商家和客户之间的联系纽带,具有有偿和交易的性质。广义的电子商务(E-business)则是指以现代网络技术为依托进行的一切有偿商业活动和非营利交往或服务活动的总和。2、电子商务具有的特征 答:1.运作费用低廉,可以降低交易成本,获得较高利润;2.交易虚拟化,可以简化交易步骤,提高交易效率;3.具有广泛的社会性,可拓展贸易机会,增加企业的商业机会;4.使用灵活、交易透明,可提供更好的商业服务。3、电子商务带来的商务变革主要表现 答:(1)竞争范围的改变。(2)竞争关系的改变。(3)经营理念的改变。(4)经营方式的改变。(5)营销模式的改变。(6)市场模式的改变。4、电子商务框架结构(四个层次、两大支柱)答:四个层次:(1)网络层。(2)消息/信息发布层。(3)一般业务服务层。(4)电子商务应用。两大支柱:公共政策、技术标准5、电子商务的类型答:1)根据交易对象的性质不同分类:(1)企业间的电子商务(BZB)。(2)企业对消费者的电子商务(BZC)。(3)企业与政府(...

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