管理学基础 领导 组织 沟通 创新 企业道德 团队建设 激励 计划 管理理论管理学试题一一、单项选择题 （每小题 2 分，共 20 分）1.领班属于下列哪一类管理人员( )A.基层管理人员 B.中层管理人员 C.高层管理人员 D.以上都不是2.沟通、了解、激励下属的管理技能是( )A.技术技能 B.诊断技能 C.人际关系技能 D.分析技能3.法约尔提出了管理的（ ）条原则A.六 B.十四 C.十三 D.五4.以下组织文化的描述中，正确的是( )A.变化较慢，一旦形成便日趋加强 B.变化较快，随时补充新的内容 C.变化较慢，但每年都会抛弃一些过时的内容 D.变化较快，特别是企业管理人员变更时5.近年来，由于国务院进行人事制度改革，一批政府官员卸任离开政府部门。消息刚传开，他们中的不少人就成了企业争聘的对象。一般说来，企业聘请他们是为了（ ）A.改善企业的组织文化 B.改善企业的组织环境 C.提高企业的管理水平 D.改善企业的技术水平6.决策过程的第一步是( )A.确定目标 B.发现问题 C.收集信息 D.调查讨论、分析情报资料、找出问题7.实行集中控制与分散经营的组织形式是( )A.直线制 B.矩阵制 C.分部制 D.职能制8.工作轮换一般用于提高哪些人的技能？( )A.工程技术人员 B.管理人员 C.学徒 D.普通职工9.以追随者对领导的认同感为基础的影响力是属于( )A.专家权力 B.表率权力 C.奖励权力 D.强制权力 E.法定权力10.“大棒”是最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是( )A.消极怠工 B.一切向钱看 C.生产劣质产品 D.对工作漠不关怀二、多项选择题（每小题 2 分，共 20 分）1.卡茨认为一个主管人员至少应具备的基本技能有 ( )A.概念技能 B.人事技能 C.技术技能 D.管理技能 E.分析技能2.目标的作用是 ( )A.指明管理工作方向 B.激励作用 C.凝聚作用 D.考核主管人员和员工绩效的客观标准3.越是组织的最高主管人员，所做出的决策越倾向于以下哪些决策( )A.非肯定性 B.例行的 C.非常规性 D.战略型 4.泰罗要求以前由工人承担的工作分成 ( )A.计划职能；由企业管理当局承担B.执行职能；由现场工人执行C.协调职能；有协调工人执行D.控制职能；有工厂工头承包5.“社会人”假设说明( )A.应该否定集体奖励制度B.应该以金钱和地位作为唯一的激励手段C.人们是由社会需求而引起的工作动机D.人们的工作效率随社会需求满足程度的提高而提高6.以下属于激励方式的有( )A.思想政治工作 ...
