中文摘要随着中国电子商务的进展,电子商务高速、便捷的特点对物流进展的要求更加高,甚至于物流成为电子商务进展的瓶颈,假如物流配送不能高效便捷,电子商务的快捷和高 效 就 不 能 体 现 出 来
现 在 的 国 内 快 件 公 司 的 服 务 质 量 和 跨 国 物 流 公 司 如DHL,UPS,FEDEX,TNT 等比起来还是有很大差距的,例如在快件延误、快件的损坏和丢失
这些都是因为专业水平没跟上导致的,另外,还有规模效益、经营渠道、管理方式、运营手段等等这些方面的因素
与此同时,由电子商务的特性使商流的时空大大缩短,进而要求物流时空也大大缩短
这就对商品流通的范围和速度提出极限挑战
从而对商品在较大范围内实现快捷,准确、及时、低成本的流通能力不断提出新的要求,不断挑战极限,不断追求强效
关键词: 电子商务,物流配送,急件快递AbstractWith the development of Chinese e-commerce, e-commerce fast and convenient features of the requirements of the development of logistics more high, and even logistics has become the bottleneck of e-commerce development, if the logistics can not be efficient and convenient, fast and efficient e-commerce can not be reflected
Now express the company's service quality of domestic and multinational logistics companie