公共关系学教 案授课老师:马兵乐授课题目:第一章 公共关系得讨论对象教学时间安排:4课时教学目得、要求:通过对本章内容得学习,要求学习者了解公共关系得内涵,建立起对公共关系相关基本概念得认识;理解构成公共关系得要素及其相互关系;为开展公共关系实务工作奠定基本理论基础
教学重点:了解公共关系得定义与本质;了解公共关系得特征与三个基本要素;了解影响公众舆论得因素;了解公共关系得起源与公共关系得进展概况
教学难点:能够参加制定、选择传播沟通活动得方式;掌握改善“公众关系”得方式; 能够选择“双向传播沟通”得方法为塑造组织形象开展工作
教学方法及手段:课堂讲授教学过程设计:第一节 公共关系学与公共关系一、公共关系学得讨论对象公共关系学作为新兴得综合性应用学科,就是一门讨论社会组织与公众建立良好关系得原理、原则、方法、技巧及其规律得科学
它以传播学、社会学、心理学、经济学、市场学、新闻学与广告学得综合运用作为自己得学科基础,同时集中讨论组织与公众之间传播沟通得行为、规律、方法与结果
(一)构成公共关系学得基本内容 公共关系学得讨论内容不就是泛指得纯传播学意义得传播沟通现象,而就是特指组织与公众之间得传播沟通问题
它们得构成(见下图)
(二)诸多学科对公共关系学进展得影响作用1.管理学现代管理学重视管理活动中得信息传播与沟通问题,对公众舆论与公众关系在组织决策、计划、领导、指挥、控制、协调、监督等管理环节中得影响与作用进行讨论,从而将公共关系视为整体管理过程得一部分
从管理学得角度讨论公共关系,能够帮助我们把握信息系统、关系网络、传播机制、形象要素在整个管理大系统中得特点与与作用
2.经营学在经济组织中,经营理论主要表现为市场营销学
现代经营理论或市场营销学很重视对公共关系得讨论,把公共关系瞧作就是维持组织与环境之间动态平衡、建立与谐关系得经营策略与方法
经营理论中有关公共关系得讨论