目 录1、IPTV 服务质量保障系统说明..............................42、系统功能简介...........................................43、预防性客观指标.........................................53.1 机顶盒...............................................53.2 视频信息.............................................54、用户行为分析..........................................114.1、开机行为分析......................................114.1.1、指定时间跨度的开机状况统计.....................114.1.2、指定时间跨度的新增用户状况统计.................114.1.3、24 小时内收视时段的开机状况统计................124.1.4、指定时间跨度的沉睡用户挖掘.....................124.2、收视统计分析......................................134.2.1、直播频道收视统计...............................134.2.2、直播频道节目收视统计...........................144.2.3、点播节目频道收视统计...........................154.2.4、栏目/回看收视统计..............................174.3、分权分域管理......................................204.3.1、分权管理.......................................204.3.2、分域管理.......................................214.4、用户行为分析以及习惯挖掘..........................214.4.1、用户行为习惯喜好挖掘...........................214.4.2、根据用户行为习惯进行用户分类...................215、统一网络管理..........................................225.1、ARP 欺骗检测.......................................225.2、流量统计与分析....................................225.3、数据路由的优化....................................225.4、应用系统的监控....................................235.4.1、数据库监控.....................................235.4.2、中间件监控.....................................235.5、网络路由展现......................................245.6、资产管理..........................................255.7、数据中心环境管理..................................256、深圳广电 IPTV 服务质量保障系统测试方案.................256.1、部署方案..........................................256.2、测试环境架构..............................
