护理管理学复习题及参考答案

中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案护理管理学一、填空题:1、现代管理得基本原理包括系统原理、_ ＿ ____ ＿ 、动态原理与＿＿＿ _ ＿ _ ＿ 。2、双因素理论认为＿____＿_就是防止员工产生不满情绪得因素,＿____＿＿就是使员工得到工作满意得因素。３、控制过程得三个关键步骤包括___ ＿ ____ 、＿______ 与_______。4、在领导者影响力中起决定作用得就是＿______影响力。５、创新内容包括技术创新、管理创新、＿＿_＿＿＿_、____＿_＿、＿＿_＿___。6、自管理科学成为独立得学科以来，大体经历了三个进展阶段：____＿＿_、__＿＿___、_______。７、强化就是指能使____＿_＿__＿_得一切刺激。8、控制得主要功能就是_＿＿____与_＿＿____。９、与人本原理相对应得原则就是_______与______＿。1 ０、霍桑实验共分四个阶段:_______、_＿_____、_____＿_与＿___＿__。11、_＿＿__＿＿就是管理职能中最基本得职能。12、组织变革得阻力来源于个人阻力、＿____＿_与_______。１ 3、根据性质与职能,我国得卫生组织大致可分为三类：__＿＿___、____＿_＿与__＿____。14、临床护理模式包括___＿_＿＿、____＿__、______＿与临床途径。1 ５、双因素理论中得两个因素指得就是_＿__＿__与_______。16、护理质量缺陷分为____＿_＿、_______与医疗事故三种。17、组织文化得作用有导向作用、__＿＿_＿_、约束作用____＿__、_＿___＿＿。１ 8、激励得合理性原则包括了___＿___与_______两个方面。19、收集信息得基本方法有______＿与______＿。20、根据控制点位于整个活动过程中得位置可以分为_＿___＿_、_______与事后控制。21、领导方式论认为基本得领导方式包括___＿___、____＿＿_与＿＿__＿__。22、激励得基本模式为___＿___—动机—＿＿_____—_______—需要被满足,通过反馈形成循环。23、_＿_＿_＿_就是激励得起点与基础。2 ４、控制得理论基础就是系统论、___＿___与___＿_＿_。二、选择题:1、医院得分级管理,下列哪项就是对得? [ ]A、三级九等 B、二级九等 C、三级十等 D、二级十等2 、 王 某 就 是 护 理 部 主 任 , 您 认 为 下 列 哪 一 项 与 她 得 领 导 职 能 无 关 ? ［ ]Ａ、向下属传达她对护理管理工作目标得认识B、与医疗器械商谈判以期达成一项护理用品购货协议C、召集各科护士长讨论与协调评估工作得落实情况D、筹备护理技术竞赛活动３、在管理方格理论中,最理想有效得领导行为...