毕业论文 河南省旅游景区绩效管理问题讨论 摘 要近年来，河南省旅游景区的进展速度相当迅速，河南省各地市积极发挥自身优势，进展旅游业。2025 年河南省以“心灵故乡，老家河南”为口号开始在央视等多家主流媒体宣传，河南省以大旅游政府推广形式推出，以雄浑厚重、老家河南的特点吸引着国内外游客纷至沓来一睹河南的人文、地理、景点。但是，就目前而言，河南省的旅游业的进展规模和对经济的贡献远远不及海南省、广西自治区、云南等地的旅游业，一方面是由于政府政策的导向作用，另一方面是景区资源和人力资源等核心竞争力的不足。所以，在大众游转为体验游的阶段，要争得旅游市场的一席之地，建立科学的绩效管理体系，向管理要水平，向管理要效益，提升景区核心竞争力，有着非常重要的现实意义。绩效管理作为现代企业人力资源管理的重要工具,在国内外企业管理中的应用非常广泛,为企业的法律规范化管理和战略目标的实施提供了一套科学方法。但绩效管理是一把双刃剑,用得好,可以为员工打气,激活企业活力;反之,不仅不产生实际效用,成为走形式的过程,还会适得其反,导致企业内耗加剧。目前,国内旅游业还处于资本密集型阶段,对战略和投资有较高的追求,普遍不太重视科学和合理的组织管理,对绩效管理的理解大多还停留在绩效考核或人事管理的层次。同时,由于这个行业一贯的传统,其管理层忽视了通过合理的绩效与薪酬设计来提高人力资源效率,轻视员工对于企业进展的重要性,忽视员工流失率对企业核心竞争力的影响,对员工自身进展更是视而不见。随着市场竞争的日趋加剧,国内旅游业面临的竞争越来越激烈。有效地构建与景区进展实际相符合的绩效管理体系,促使部门和员工提高绩效,是企业提升整体效益和增强企业核心竞争力的重要保障。 本文以河南省旅游景区绩效考核体系为主要讨论对象,对其进行了全方位的调查与分析。面对全国几千家 A 级旅游景区前追后赶的强大竞争压力,以及省内旅游业竞争进展的迫切要求,河南省各旅游景区亟待建立完善的绩效管理体系。 针对存在的问题,本文作者通过亲身经历、查阅资料及现场走访等方式,对河南省旅游景区绩效考核体系及其存在的问题进行了讨论。结合现代的绩效管理理论,有针对性的提出了六项对策，就如何法律规范绩效管理流程,以及如何科学应用绩效考核结果等,较为全面地思考、建立和优化景区的绩效管理方案，能解决目前河南省各景区在绩效管理方面面临的突出问题，有助于法律规范景区内部的管理体制、健全景区内部工作...
