国际大酒店经营管理方案前 言制定本方案遵循的依据是:对海南旅游市场及琼海市旅 游 市 场 初 步 调 研 、 评 估 、 论 证 , 结 合 龙 湾 港 集 团 对 龙湾国际大酒店经营的基本构想和管理的基本思路， 本着“忠诚业主，忠诚企业，求新求变，不断创新，追求卓越，完善自我，制造品牌”， 走向民营企业独特的酒店经营管理运行机制。 方案对酒店市场划分、经营宗旨、经营方针、经营策略、经营理念及市场定位、酒店管理运行，提出了初步意见。 本 草 案 由 七 个 方 面 内 容 组 成 。 （ 一 ） 市 场 调 研 与 评估（二）酒店市场定位及市场细分（三）经营宗旨、经营方针、经营理念、经营策略、（四）酒店各主要经营部 门 的 经 营 计 划 （ 五 ） 酒 店 二 00 四 年 经 营 预 算 草 案（六）酒店 的管理运行（ 七）酒店日常工作流程若干预案（一） 酒店市场调研与评估1.市场基本状况1.1酒店的地理位置与周边环境位于椰香飘溢的海南岛之东海岸：琼海市。距 环 岛 东 线 高 速 公 路 2 公 里 ， 坐 落 金 海路与银海路交口处，距市中心 1.5 公里。地处通往博鳌亚洲经济论坛中心会址的必经之路紧邻琼海市政府。1.2琼海市经济与社会环境琼 海 市 是 海 南 省 第 三 大 城 市 ， 旅 游 饭 店 主要分布在嘉积、博鳌、官塘三地区。基础设施良好，交通通讯发达，社会秩序安定。作 为 著 名 的 华 侨 之 乡 ， 琼 海 市 吸 引 着 众 多国内外客商前来投资创业，观光旅游。1.3海南旅游进展态势分析1.3.1海南省 2025 年旅游市场情况不 同 游 客 成 分 接 待 量 情 况 调 查 显 示 ： 海 南 省2025 年旅游接待人数中,国内游客占 96.89%。项目接待量（万人次）与 2001 同比增减全省共接待游客1254.968.1%国内游客1216.039.0%香港游客14.77-36.09%澳门游客1.92-40.02%台湾游客5.72-8.33%日本游客2.81-3.54%韩国游客5.0345.91%新加坡游客1.402.56%马来西亚游客1.01-8.57%俄罗斯游客0.79150%美国游客0.65-5.09%泰国游客0.5217.80%英国游客0.2136.4%澳大利亚游客0.19-18.20%因 2025 年 客 房 增 幅 大 于 游 客 增 幅 ， 全 省定点酒店平均开房率为 57.9%，低于 2001同期 0.8%。1.3.22025 年 1 月 至 10 月 “ 黄 金 周 ” 的 旅 游 情况海 南 因 非...
