电子商务复习总结 电子商务复习总结 第一章电子商务概论 1、电子商务的定义：（1）狭义的电子商务：（electroniccommerce，EC：是指人们利用电子化手段进展以商品交换为中心的各 种商务活动，如企业与企业，企业与消费者利用计算机网络进展的商 务 活 动 ， 也 可 称 为 电 子 交 易 。 （ 2 ） 广 义 的 电 子 商 务 ：(electronicbusiness，EB)：是使用各种电子工具从事商务活动。2 电子商务的特征： 高效率特性；低本钱特性；便捷性；集成性；安全性；协同性。3电子商务内涵的深化熟悉： ⑴ 电子商务本身并不是高科技，它只是高科技的应用。⑵电子商务的本质是商务，而不是技术。⑶电子商务是传统商务的改进而非革命。⑷电子商务不只是在网上销售商品。⑸企业开展电子商务活动不应当只由技术人员来主导。 4 电子商务与传统商务的区分： (1)跨越时空的虚拟交易：电子商务是通过网络将交易方连接在一起，不需要面对面地直接进展，可以在网络上进展虚拟交易，处理交易前后的商务事务，因而不受时间和空间的局限。(2)高效、低本钱：（网络使信息猎取本钱降低；削减了中间环节；治理费用降低，办事效率提高；平台不同，传统电子商务的贸易平台是地面店铺，电子商务的平台是网站）5 电子商务产生的根底： ① 飞速进展的电子信息技术；②国际互联网；③信用卡和电子钱包的普及应用；④电子安全交易协议；⑤政府的支持与推动 6 电子商务对社会经济的影响： ⑴ 电子商务对社会经济的影响：①构建了一个虚拟的全球性市场；②创立了新型商务模式； ③ 有利于重塑市场主体，带动相关产业的进展；④增加新的就业时机；⑤给金融机构带来变革；⑥推动信息产业进展和部门的信息化； ⑵ 电子商务对企业的影响：①转变了经营思想；②提高企业运作效率；③生产经营方式的转变；④企业组织治理形式的变化； ⑶ 电子商务对个人的影响：电子商务对思维方式的影响：①时空观念的转换；②低本钱扩张的可能性；电子商务扩大了人们的工作方式、学习方式和生活方式。 7 电子商务功能：网上订购、效劳传递、询问洽谈、网上支付、电子银行、广告宣传、意见征询、业务治理。 其次章电子商务网络根底 1Internet：是一个把分布于世界各地不同构造的计算机网络用各种传输介质相互连接起来的网络。 ｛Internet 是一个网络用户的团体，用户使用网络资源，同时也为该网络的进展壮大奉献力气。Internet 是全部可被访问和利用...
