电子商务时代企业网络形象的塑造

电子商务时代企业网络形象的塑造 ［摘 要］ 网络作为新的信息传播的载体，逐渐成为企业网络形象塑造的重要渠道。本文讨论了电子商务时代塑造企业网络形象的意义，分析了企业网络形象的传播特点，提出了企业网站形象塑造的策略。  ［关键词］ 企业网络形象；网站建设；双向互动性；网络广告  Abstract:Network, as a new carrier of information dissemination, is becoming an important channel for enterprises to develop their online image. Through discussing its significance and spreading features, this paper aims to propose helpful strategies for enterprises online image building and development.  Key words: enterprise online image； website design； reciprocal interaction； online ads  一、电子商务时代塑造企业网络形象的意义   在 21 世纪，以互联网为代表的新媒体正改变着人们的生活方式和消费行为。它使信息的传播突破了传统的政治、经济、地域及文化的阻隔，使信息传达的范围、速度与效率产生了质的飞跃。随着媒体的推陈出新，数据、用户、营销工具的整合营销，从整合传播资源、协调企业 CIS 实践应用的角度来看，利用网站建设塑造企业网络形象将给企业形象的塑造提供新的契机和途径。对内，统一企业所有员工的价值观，建立统一的行为标准，形成员工对企业的认同感和归属感，增强企业文化核心竞争力；对外，以网络公共关系、网络广告以及其他感官性传播手段开展协调、沟通、传播性工作，形成企业对外的统一标志、色调和造型，力求企业在以上所有的对外传播中均以统一的形象在社会公众面前展示自身，将富于个性和企业特征的经营理念、管理策略、行为法律规范等信息，运用统一化、法律规范化的视觉传达系统及广泛的公共关系活动，传达给企业的关系者乃至全社会，在企业的内部、外部以及相关环境产生一致的认同感和价值观，从而为企业的生存进展制造出良好的经营环境和社会环境［1］。企业借助网络实施形象塑造，让更多受众认识、了解、接受企业。在这里，我们可以将网站视为虚拟市场的终端、企业形象的窗口、信息流的发布起点、中转枢纽和终点，使企业形象由形式表现，上升到行为表达。企业利用网络实现企业品牌知名度、美誉度、忠诚度、信誉度的有效传播。   二、企业网络形象的特点   1.资讯丰富性...