电子商务期末考试复习资料1、 电子商务的定义 :EC 是经济与信息技术进展并相互作用的必定产物。(p3)2、 网络促销特点的描述 :(1)、网络促销通过网络技术专递信息;(2)网络促销是在虚拟市场上进行的;(3)互联网虚拟市场是全球性的。0G0lL。3、 IP 地址的组成 :是由网络地址和主机地址两部分组成。4、 在网上输入检索技术 :5、 开放网络进行信用卡电子支付的安全协议是什么 :SSL6、 在线订单的履行的基本流程 :(1)接受订单;(2)检查订单;(3)执行合同;(4)下达出库指令;(5)执行出库命令;(6)打印发票;(7)结算发票。uYgsK。7、 电子钱包的功能 :(1)个人资料管理;(2)网上支付功能;(3)交易记录查询;(4)银行卡余额查询以及商务站点链接等功能。M9K0m。8、 什么是互联网内容提供商 :像中国移动,中国电信,长城宽带等。9、 制约电子结算进展的因素 :(1)经营成本的降低;(2)技术成本的增加;(3)处理成本的降低;(4)在线商务的增加。9v0jp。10、影响电子商务软件功能选择的关键因素 : (1)企业规模;(2)估计的访问量;(3)销售量和预算。11、电子商务的进展阶段 :(1)1999 年~2025 年萌芽阶段;(2)2025 年~2025 年高速增长阶段;(3)2025 年~2025 年电子商务纵深进展阶段。K0FHh。12、企业间( B2B )电子商务的应用有哪些 :促成双方达成贸易合作关系13、电子商务的支撑体系有哪些 :(1)网络技术环境;(2)法律法规环境;(3)支付环境;(4)信用环境。14、什么是 TCP/IP :Internet 最基本的协议,是由 TCP 协议和 IP 协议组成的。15、目前的电子商务中,购物者通过什么方式来 指定选购物品:(1)基于表的订购方式;(2)发送邮件订购;(3)通过虚拟商店订购;(4)电子购物车.MBCtM。16、电子商务服务的功能有哪些 :(1)广告宣传;(2)咨询洽谈;(3)网上订购;(4)网上支付;(5)电子帐户;(6)服务传递;(7)意见征询;(8)交易管理。HZ18Q。17、电子结算的概念 :是买主和卖主之间在线资金交换。nHr5s。18、在线零售的形式 :(1)电视购物;(2)基于光盘的购物;(3)基于在线的购物。19、如何在网络上进行市场调查 :(1)网络市场直接调研方法:a、问卷法 b、在线问卷法;(2)网络市场间接调研方法:a、、BBS、等b、通过搜索引擎查有关,访问。dQIXy。20、网络营销的定义 :借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标...