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10步完整营销管理服务方案

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(10 步完整营销管理服务方案) 一、目标: 1、定指标,定商品,定方案; 2、经营目标:保底 1260 万,新高:1360 万;三季度新高目标 3600 万; 3、管理目标:夯实基础,推动标准化、流程化建设,打造学习型组织。 二、目标分解: 区店星 1 2 3 4 5 6 日 域 名 期 平会周节医收 时 员日 末 日 保 银台 三、主要工作分解: (一)经营策略: 关注每一家店、关注每一个人、关注每一个商品、关注每一天生意 (二)三月主题: 冲刺 1360 万,全面完成一季度销售目标 3600 万。 (三)营运的四个重点: 重点店、重点员工、重点商品、重点时段 1、重点店:  (20 家重点门店 8 月 5 日前完成商品陈列,其余 50 家门店 8 月 10 日之前完成商品陈列)广安城北店、北门口店、体育场店、重百店、五福店、广宁店、报社店、思源店、紫金店、华蓥双河店、文艺路店、红星店、明光店、奥嘉店、学府店、上甲店、西门店、领都店、佳景店、建新二店。 2、重点员工:  对以所有门店店长、后备店长需要从以下方面做出评估:团队合作、学习能力、情绪控制力、责任感、大局观和自律性等方面评估,对三月下达的任务需要有不达目的誓不罢休的决心,同时,对重点店的员工配置需要充将最优质的员工配置到上述门店。 8 月份后备干部特训营课程内容:心态决定命运;营运管理、会员管理;空间管理和平面设计;店经理的一天;手绘 POP;服务礼仪;演讲技巧;职业化素养。 店经理述职 8 月 12 日之前完成。 3、重点商品:  见下面附表 4、重点时段:  会员日(普通日 1.5 倍)、周末、三八妇女节、三.一五消费者权益日;每天高峰时段。 (四)经营关键指标的提升: 1、客单价提升:  各店依据同比、环比客单价,老店客单价目标提升 2 元,新店客单价目标提升 3 元。主要手法:疗程用药、关联用药(16 字方针:中西结合、标本兼治、内外兼修、防治并举)、多说一句话、多卖一件商品、营养素的销售、参茸阿胶的销售、冬季商品的销售。7月客单价 52 元,8 月客单价提升到 55 元。 2、交易次数提升:  各店依据 7 月交易次数,老店交易次数目标提升 3 次,新店交易次数目标提升 5 次。 主要手法: o 各店每天会员开发增加 5 人(政策:顾客交 2元办理会员卡,卡中储值 5 元电子券;市场部每月为每一个店制订会员开发目标,下发门店)、提高专业化水平对症用药...

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