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8-外阜商超管理制度

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外阜商超业务人员管理制度 (一)、总则 1、目的 1)适应大博金商贸有限公司快速进展需要,提升产品市场营销水平。 2)为了法律规范业务人员工作行为,明确责任,奖罚分明,特制定本管理制度。 2、业务人员素养要求 1)忠诚于大博金商贸有限公司,事业心强,具有开拓进取精神。 2)业务能力强,熟练掌握企业产品知识、合同条款;熟悉产品发运业务流程。 3)有较扎实的营销理论基础,掌握现代市场营销理论、洽谈技巧、市场分析和预测方法、消费心理学和公共关系学。 4)具备良好的心理素养,勇于面对困难,正确排解工作和生活压力,品行端正,注重仪表。 (二)、工作职责 1)负责对所辖区域市场的开发,把好对新经销商初审关,及时将新经销商有关资料上报总部,构建和不断优化销售网络。 2)负责协助和指导经销商做好产品铺市和推广工作。 3)负责协调区域内各经销商间的业务关系,法律规范经销商的行为。 4)负责对市场突发事件提出处理意见。 5)负责贯彻销售政策,制定区域商超产品推广计划,并对所负责区域内发布的广告进行监控。 6)依据公司整体市场促销计划,结合市场特点,提出当地市场促销方案,并协调、督促经销商执行。 7)负责收集区域市场信息及竞争对手的市场动态,以数据、文字方式报告。 8)负责区域内市场的检查,定期走访经销商,发现问题及时处理。 9)按时、准确填报各项文字资料和报表。 (三)、工作纪律及奖罚 1、工作纪律 1)严格遵守国家的法律、法规,严禁涉足色情、赌博等非法场所,一旦发生,后果自负。 2)严守公司商业秘密,不与经销商谈论公司的人与事,不允许泄漏公司库存数量、财务状况,未经公司允许,下达到各区域的文件不许外传。 3)不准向经销商透露区域内其他经销商的进货情况、库存情况。 4)公司下发的涉及经销商利益与合作的通知,在接到通知后限定时间内应与经销商进行沟通并督促其执行。如经销商对公司通知有异议,要立即向总部汇报,在未接到公司书面更改指令前继续按通知执行。 5)面对市场突发事件,必须以电话或传真的形式立即向公司总部汇报。要客观、真实并拿出处理意见。 6)商超业务人员必须早 7 点至晚 20:00 点手机开机,保证与公司的业务沟通。 7)按规定时间上报各种报表,每月 3日前上报上月市场调查分析报告(全区 1 域)、工作日记(每人)、经销商销售情况报告、竞品价格表文字材料。营销计划随时上报。 8)不得向经销商以个人或公司的名义借款...

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