销售部管理制度 第一部分 组织架构及管理制度 一．销售部人员主要岗位职责 1.营销总监 1）参加公司重大决策，及时上陈下达相关信息。 2) 制定公司相关营销决策 3）有效监控并维持公司营销系统的正常运行 4）及时协调公司内、外各部门关系，保证营销部高效运行。 5）及时了解市场动态并制定、调整公司整体营销战略 6）协调部门直属人员间的关系 2．销售部经理 1）负责销售部日常监督、管理工作； 2）合理分配并完成公司下达的销售部的各项销指标和任务； 3）根据实际工作需要，落实各销售部人员安排及调动 4）负责销售部管理制度的审查及实施情况的监督； 5）制定项目营销体系和销售价格策略 6）业务工作的培训与考核。 7）与策划经理保持有效沟通，提高营销部工作质量 8）及时上陈下达相关信息 3．销售主管 销售主管由销售部经理任命，上报项目总监，销售主管向销售经理汇报项目业务工作和案场管理工作。 ↘案前准备期 ⑴ 接手项目或进驻案场时负责与开发商交接所有销售相关的资料： ⑵ 与销售经理讨论制定案场人员编制 1 ⑶ 参加案场臵业顾问的招聘 ⑷ 制定售前培训计划 ⑸ 编写销讲资料、答客问、各类统一说辞 ⑹ 负责项目模型、展板等各类讲解演练及考核 ⑺ 参加讨论项目营销推广策略并负责制定项目销售计划、资金回笼计划 ⑻ 参加讨论售楼处布臵并负责制定案场销售带看路线 ⑼ 根据本项目特色细化案场管理制度 ⑽ 与销售经理讨论制定薪酬制度 ⑾ 参加开盘策略的制定并负责传达和演练 ⑿ 参加制定销售价格表和销控表 ↘项目销售期 ⑴ 负责案场日常监督管理，下达销售任务 ⑵ 组织市场调研，及时了解与项目有关的市场信息，将市场变化反馈给上级领导，并根据市场变化，及时调整销售策略 ⑶ 负责持续的培训工作 ⑷ 负责营销策略的贯彻执行 ⑸ 每日的例会，检查业务员的工作情况，发现问题，解决问题 ⑹ 负责业务执行的督导 ⑺ 与公司各部门及进展商做好协调工作 ⑻ 解决案场的突发事件 ⑼ 关爱团队，培育骨干，激发斗志，加强和提高团队凝聚力 ⑽ 认真参加公司组织的培训，提高自己的专业能力 ⑾ 按公司要求完成相关报表 ⑿ 配合销售经理佣金结算并确保佣金按时回笼 ↘项目销售后期 2 ⑴ 制定清盘计划 ⑵做好清盘前各项数据的统计 ⑶ 负责与后期人员的手续交接工作 4.后台总监 ⑴ 调解客户与进展商之间的矛盾，争取顺利结案 ⑵ 配合业务资料的归档 ⑶ 人...
