Ch01 市场营销与市场营销学 第一章 市场营销与市场营销学 第一节 市场概述 第二节 市场营销及其理论的进展 第三节 市场营销观念的变革 第一节 市场概述 一、市场的含义 二、市场的构成要素 三、市场的功能 四、市场的类型 一、 市场的含义 一、 市场的含义 狭义：商品交换的场所 广义：商品交换关系的总和 市场是在一定时间、地点条件下，通过商品交换过程，实现消费者现实和潜在需求过程中所反映的交换关系的总和。 二、市场的构成要素 必须具有一定量的满足人们需要的产品或劳务。 必须具有一定量的有支付能力的购买力（货币）。 必须具有从事市场交换活动的当事人（生产者、经营者、消费者）。 三、市场的功能 交换的功能：又称为商流的功能，指通过市场进行商品收购和商品销售的活动。 供给功能：又称物流的功能，指市场上商品运输和储存的活动。 信息传导和服务的功能：又称辅助功能。这是为保证交换和供给功能能够顺利进行所需要的各种辅助手段，包括信息、金融、保险和商品标准化及各项服务活动。 四、市场的类型 按社会制度来划分，可分为资本主义市场和社会主义市场 按商品流通环节来划分，可分为批发市场和零售市场 按商品用途来划分，可分为生活资料市场、生产资料市场和服务市场 按交换活动所呈现的总体倾向划分，可分为买方市场和卖方市场 按商品形态划分，可分为有形商品市场和无形商品市场 第二节 市场营销及其理论的进展 一、市场营销的定义 二、市场营销学的产生与进展 菲利普??科特勒的定义 市场营销是个人和群体通过制造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的一种社会和管理过程。 美国市场营销协会的定义 市场营销是引导货物和劳务从生产者流转到消费者或用户所进行的一切企业活动。 现代市场营销的定义 现代市场营销是企业在生产经营全过程中，为设法满足消费者的需求和欲望而展开的总体活动。 市场营销内涵 市场营销的目标是满足需求和欲望； 市场营销的核心是交换； 交换取决于营销者的产品满足顾客需求的程度和对交换过程管理的水平。 营销的范围包罗万象 商品（Goods） 服务（Service） 经历（Experiences） 事件（Events） 个人 （ Persons ） 地 点 （ Places ） 财 产 权 （ Properties ） 组 织（Organizations） 信息（Information） 观念（Ideas） ?营销视野 营销在我们的 生活中无处不在 企业需要营销以满足消费者的需要； ...
