《门店岗位职责》讲课稿讲课安排:1、重点介绍:本岗位的职责,明确本岗位的工作;直接上级和直接下级。2、任职要求作一般性介绍。3、岗位职责分类:管理人员 1 类(店长、主管)管理人员 2 类(柜长、班长、行政文员、美工、电工)营业员收货员(收货员、录入员)收银员(收银员、前台)每类只讲本类的岗位职责,其他类的不讲。(一)店长级管理人员一.店长1.直接上级:营运部经理2.直接下属:店长助理、生鲜部主管、食品部主管、非食品部主管、收银部主管、收货部主管3.任职要求:◎大专以上学历。◎零售行业 3 年以上工作经验。4.岗位职责:◎对营运部经理负责,全面管理店内人财物。◎贯彻执行公司经营理念和经营策略。◎完成公司下达的各项经营指标。◎对基层管理人员进行培训。二.店长助理1.直接上级:店长2.直接下属:无3.任职要求:◎大专以上学历。◎在零售行业工作 2 年以上。4.岗位职责:◎对店长负责,协助店长对门店进行全面管理。◎店长不在时或在店长的授权下行使店长权利。(二)主管级管理人员一.生鲜部主管1.直接上级:店长2.直接下属:熟食柜长、鱼肉柜长、面包房柜长、各档柜长3.任职要求:◎中专以上学历。◎在零售行业工作 2 年以上。◎熟悉《中华人民共和国食品卫生法》与商品销售有关的内容。◎熟悉国家及地方对食品加工、经营场所的卫生要求。◎熟悉生鲜部商品专业知识。4.岗位职责:◎对店长负责,在店长指导下全面管理生鲜熟食区域。◎完成店内下达的生鲜熟食区域经营指标。◎对员工进行管理和培训,并指导主办和柜长的日常工作。二.生鲜部主办1.直接上级:生鲜部主管2.直接下属:无3.任职要求:同生鲜部主管任职要求4.岗位职责:◎对本区域主管负责,协助主管开展各项日常管理工作。◎主管不在时或在主管授权下行使主管权利。三. 食品部主管1.直接上级:店长2.直接下属:食品各区域柜长3.任职要求:◎中专以上学历。◎在零售行业工作 2 年以上。◎熟悉食品部商品专业知识。4.岗位职责:◎对店长负责,在店长指导下全面管理食品区域。◎完成店内下达的食品区域经营指标。◎对员工进行管理和培训,并指导主办和班长的日常工作。四. 食品部主办1.直接上级:食品部主管2.直接下属:无3.任职要求:同食品部主管任职要求4.岗位职责:◎对本区域主管负责,协助主管开展各项工作。◎主管不在时或在主管授权下行使主管权利五. 非食品部主管1.直接上级:店长2.直接下属:非食品部各区域柜长3.任职要求:◎中专以...