社区商业活动管理制度一、制度内容充分利用物业管理区域的人脉资源与场地、空间资源，开展推广活动，为居民生活提供便利，增加经费来源。二、适用范围适用于对商铺组织开展的各类商业推广活动的管理。三、管理标准以不对居民正常生活造成不便影响为前提。1.安防方面1）确保位置不影响正常交通秩序。2）确保参加活动人员无挤伤、踏伤3）无闲杂人员引起的骚乱4）确保活动现场无易燃、易爆物品5）安排足够数量的停车位6）不得上门推销，不得随意在业主邮箱内塞广告传单，现场不得散落丢弃物。2.保洁方面1）固体垃圾及时清理2）地面水渍立即擦干以免客户摔伤3.工程方面1）项活动的电源接驳安全2）热源电器远离人群4. 工作流程A. 客户服务部根据商家的申请拟定配合商业推广活动的总体计划。B. 商业文化活动的举办过程1）客户服务部在每次商业文化活动开展前，应拟定配合活动的实施 计划，并报公司领导批准。2）客户服务主管根据上级审批意见制定配合活动的具体方案。3）客户服务经理应组织协调各部门完成活动的前期准备工作。4）活动进行时，物业管理公司指定的有关人员应注意安全防范工作， 保障消防通道的畅通，防止意外事故的发生。5）物业管理公司相关部门人员在活动结束后应及时清理现场。6）商业推广活动完成后，客户服务助理应及时填写《商业文化活动 记录表》对活动进行总结。
